Notre application mobile permet aux membres de votre équipe de suivre les additions en temps réel, de consulter les pourboires, se former sur l'utilisation de sunday, rejoindre des challenges et de résoudre les problèmes de paiement pendant le service.
Afin de maximiser votre expérience avec notre nouveau produit, nous invitons toutes les équipes à se créer un compte Sunday For Staff.
Pour commencer, télécharger l'application sur votre mobile: Lien AppleStore (Iphone) et Lien GooglePlay (Android).
Cette simple étape vous permettra d'accéder à toutes les fonctionnalités et de profiter pleinement des avantages que nous avons spécialement conçus pour vous.
A quoi sert-elle ?
Des notifications dès que vous en avez besoin :
Chaque fois qu'une table est entièrement payée et que les clients peuvent partir.
Dès qu'un client vous laisse un pourboire
Pour plus d'informations utiles, consulter cette article : "Comment être notifié lors d’un paiement via QR code ?"
Si un client a du mal à effectuer un paiement et comment vous pouvez l'aider
Si un client laisse une mauvaise note, afin que vous vous en occupiez immédiatement
Des alertes sur les paiements potentiellement frauduleux
Pensée pour fluidifier votre service :
Choisissez les notifications que vous souhaitez voir
Plus d'infos ici : Comment activer mes notifications sur Sunday for Staff ?
Choisissez les tables dont vous vous occupez pour éviter les alertes inutiles
Plus d'info ici : Comment attribuer des tables/rangs depuis Sunday for Staff ?
Contactez notre service d'assistance directement depuis l'application
Voir les différentes manières de contacter le support sunday.
Un suivi en temps réel de vos performances
L'application permet de suivre les pourboires collectés quotidiennement ainsi que les notes laissées par vos clients.
Pour plus d'info sur les pourboires "Où trouver le récapitulatif des pourboires collectés ?"
Des informations sur les challenges pour les serveurs et des formations sunday sont aussi présentés sur cette application.
Consultez ces articles :
Comment compléter les formations sunday ? (article bientôt disponible)
Comment y accéder ?
Votre staff et vous pouvez télécharger l'application Sunday For Staff à partir de ces liens :
Depuis votre dashboard sunday, dans l'onglet "Application Mobile", vous pouvez accéder au QR code à scanner afin de relier votre compte à sunday.
Vous avez également la possibilité d'ajouter de nouveaux utilisateurs en saisissant leur numéro de téléphone dans l'onglet 'App sunday'.
Pour plus d'info : "Sunday Tipping : Comment créer mon compte ?"
Gestion des accès
Vous pouvez consulter la liste des membres de votre personnel ayant un compte, ainsi que vérifier si leur profil caisse est correctement lié à l'application Sunday For Staff.
Pour plus d'infos, cet article est utile : "Comment ajouter de nouveaux utilisateurs à mon tableau de bord sunday ?"
