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Dashboard : Aperçu global et analyses détaillées

Cet article vous explique comment suivre votre chiffre d'affaires, analyser les comportements de vos clients et piloter la réputation de votre restaurant depuis votre tableau de bord.

Comme son nom l'indique, cette page vous donne, selon la période choisie, un aperçu global des performances de vos restaurants, en termes de :

  • Chiffres d'affaires

  • Services

  • Nombre de clients.

Une comparaison sur la semaine est aussi disponible.

De plus, le dashboard est divisé en plusieurs sections pour une analyse plus détaillée :

  1. Performance financière : cette section regroupe les indicateurs clés de pilotage financier de votre restaurant, mis à jour en temps réel pendant le service.

    Vous y trouverez les données suivantes :

    • Chiffre d'affaires total (TTC)

    • Nombre d'additions

    • Nombre total de clients

    • Ticket moyen par personne

    • Type de paiement

    • Chiffre d'affaires (TTC) par jour et par service

    • Nombre de clients par jour et par service

  2. Connaître vos clients : cette section vous offre une meilleure connaissance de votre clientèle grâce aux données enregistrées lors des paiements via sunday. Elle vous permet d'adapter votre offre et votre marketing à votre clientèle réelle.

    Vous y trouverez les données suivantes :

    • Volume de paiement via sunday

    • Pourcentage de votre chiffre d'affaires selon le nombre de couverts

    • Ticket moyen par nationalité

    • Statistiques sur les pourboires selon la nationalité des clients

  3. Retour des clients (EN) : cette section mesure la fidélité de votre clientèle en suivant le comportement des clients qui reviennent dans votre établissement.

    Vous y trouverez les données suivantes :

    • Nombre de clients

    • Nombre de clients récurrents

    • Taux de clients récurrents

  4. Comparer vos restaurants : si vous avez plusieurs restaurants, cet onglet vous permet de comparer leurs performances en termes de chiffre d'affaires, pourcentage de paiements avec des pourboires et leur montant et la note moyenne des avis Google sur une période que vous choisissez.

    Idéal pour identifier vos établissements les plus performants et ceux qui nécessitent votre attention.

  5. Réputation : elle vous permet de suivre votre performance sur les avis de vos clients laissés sur Google avec et sans Sunday. Vous pouvez analyser votre note moyenne et son évolution semaine par semaine, et la part des avis générés via Sunday.

    Dans l'onglet "Répondre aux avis" dans "Avis" vous pouvez y répondre.

    Pour en savoir plus, consultez "Comment suivre et répondre à vos avis ?"

Last review : 24/07/2026

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