Dans le cas d'une réservation de train incluant plusieurs voyageurs, vous pouvez modifier ou annuler le billet de train d'un des voyageurs concernés, directement depuis la plateforme.
Pour ce faire, deux solutions se présentent à vous.
Vous devez :
soit modifier ou annuler le billet de train du voyageur concerné dans sa totalité (l'aller et le retour), puis procéder de nouveau à une réservation pour ce voyageur
soit modifier ou annuler un des trajets du billet de train (l'aller ou le retour) pour TOUS les voyageurs concernés par la réservation de groupe, puis procéder de nouveau à une réservation pour l'ensemble de voyageurs
🧐 À savoir : il n'est pas possible de modifier ou d'annuler un seul segment de trajet (l'aller ou le retour) pour un seul des voyageurs concernés par la réservation groupée.