Annulation par le client

Chez Swiss Activities, le client a la possibilité d'annuler jusqu'à 24 heures avant l'activité. Si tu souhaites mettre en ligne une activité qui ne peut pas être annulée, nous pouvons le faire pour toi de cette manière. Cependant, nous avons constaté que nous organisons plus de réservations pour les activités qui offrent la possibilité d'annuler.

Annulation par le partenaire

Si tu dois annuler la réservation pour le client, tu peux également le faire. Informe immédiatement le client et fais-le nous savoir afin que nous puissions procéder au remboursement.

Tu trouveras plus d'informations sur le thème de l'annulation dans cet article.