Lorsqu'un client effectue une réservation chez Swiss Activities, il reçoit un e-mail de confirmation avec toutes les informations importantes. Cela inclut entre autres tes coordonnées pour qu'il puisse te contacter directement en cas de questions.
Tu reçois également un e-mail lorsqu'une réservation a été reçue. Tu y trouveras les informations suivantes :
Nom de l'activité
Date
Heure
Point de rencontre
Nombre de billets réservés
Nom, e-mail et téléphone du client
Si le client a terminé la réservation chez Swiss Activities, celle-ci est déjà confirmée et payée. Sauf si tu as demandé chez nous que la réservation se fasse à la demande. Dans ce cas, tu dois confirmer la réservation directement auprès du client.
Une fois l'activité réalisée, le montant moins la commission est transféré sur ton compte Payyo et versé une fois par semaine.