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Come creare e gestire i Task

La sezione Task consente di organizzare e monitorare tutte le attività di follow-up associate a un contatto, aiutando il team commerciale a non perdere nessun passaggio importante.

Ogni task rappresenta un'azione da completare entro una determinata scadenza, come l'invio di un'email, la pianificazione di una call o la creazione di un'opportunità nel CRM.


A cosa servono i Task

Dopo aver acquisito e qualificato un lead, è fondamentale definire con chiarezza i prossimi passi.

I Task permettono di:

  • Assegnare attività operative a uno o più utenti

  • Definire una data di scadenza

  • Stabilire priorità e responsabilità

  • Monitorare lo stato di avanzamento

  • Garantire che ogni lead venga seguito correttamente


Come creare un Task

  1. Apri il profilo del contatto.

  2. Accedi alla sezione Task.

  3. Seleziona Nuovo Task.

  4. Inserisci:

    • Titolo dell'attività

    • Descrizione

    • Data di scadenza

    • Priorità

    • Assegnatario

  5. Salva il task.


Creazione automatica dei Task

I Task possono essere generati automaticamente dall'intelligenza artificiale a partire dalle informazioni inserite nelle note vocali.

Ad esempio, se registri una nota come:

"Inviare la proposta entro venerdì e fissare una demo la prossima settimana."

SalesAI può creare automaticamente le attività corrispondenti, complete di descrizione e scadenza.


Esempi di Task

  • Inviare un'email di follow-up

  • Programmare una demo

  • Inviare materiale commerciale

  • Verificare budget e timing

  • Coinvolgere un collega tecnico

  • Creare un'opportunità nel CRM


Gestione dei Task

Per ogni task è possibile:

  • Visualizzare lo stato (da fare, completato, in corso)

  • Modificare i dettagli

  • Aggiornare la scadenza

  • Contrassegnarlo come completato

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