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Score NPS - Améliorer la satisfaction candidat

Découvrez nos recommandations afin d'augmenter votre score NPS

Mis à jour il y a plus de 3 ans

Si vous ne connaissez pas le score NPS, nous vous invitons à d'abord lire notre article sur le fonctionnement de ce calcul

Comment améliorer le résultat ?

Faire preuve d'empathie

Dans votre rapport mensuel, nous vous avons donné la visibilité des commentaires des candidats. Lisez ces commentaires afin de procéder, si possible, à des améliorations du parcours candidats.
À titre d'exemple, le nombre de minutes pour le pitch vidéo peut être trop court. Les candidats se sentent frustrés, dans ce cas, augmentez le nombre de minutes.

Rendre attractif le parcours candidat

Vidéos
Lorsque vous créez une nouvelle campagne, vous avez la possibilité d'ajouter une vidéo aux différentes étapes du tunnel de candidature :

  • Présentation de l'entreprise

  • Présentation de l'annonce

  • Poser la question en vidéo au candidat

La vidéo rend l'annonce et le parcours candidat attractifs et permet de vous démarquer de vos concurrents. Pour le pitch vidéo, posez la question à vos candidats en vidéo améliore considérablement le nombre de pitch vidéo ajoutés.

Corps de l'annonce

N'hésitez pas à être synthétique dans la rédaction de votre annonce et à utiliser les titres, les bullets, les couleurs grâce à l'éditeur de texte.
Ces éléments rendent l'annonce dynamique et donnent envie au candidat de postuler aux offres de votre entreprise !

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?