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Como cancelar a assinatura?

Saiba como efetuar o cancelamento do seu plano no Tecnonutri

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Escrito por Amanda Mendes
Atualizado há mais de 7 meses

Não queremos de maneira alguma que você desista de sua jornada de hábitos saudáveis, mas caso deseje realizar o cancelamento, veja as informações abaixo:

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Caso deseje cancelar sua assinatura, entre em contato com nossa central de atendimento, acessando “...Mais”, escolha a opção “Atendimento” e “Chat com consultor”, nosso atendimento funciona de segunda à sexta-feira, das 08:00 às 18:00 (exceto feriados).

Para o cancelamento efetivo de um plano comprado é necessário estar dentro dos 7 primeiros dias da compra, conforme termo de adesão.

Assinatura via loja de aplicativos

Para compras realizadas por meio de pagamento online com a Apple Store ou Google Play, a descontinuidade, assim como solicitação de estorno, são de inteira responsabilidade do parceiro e estará sujeito a regras e a política deles. .

Passo a passo o cancelamento via Apple Store -> https://apple.co/28OmT6V

Telefone da Apple Store: 0800 761 0880

Passo a passo para o cancelamento via Google Play -> https://bit.ly/2KcqBJ7

Telefone da Google Play: 0800 724 8154

👉 Caso deseje mais informações com relação a renovação de uma assinatura, acesse nosso artigo sobre o tema.

Se você ainda tiver dúvidas ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco através do e-mail atendimento@tecnonutri.com.br, pelo chat da aba MAIS > Chat com um Consultor ou através do botão abaixo:

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, exceto feriados fim de semana e feriados, das 08h às 18h.

Caso este artigo tenha ajudado, não esqueça de avaliar 🧡

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