Como cancelar a assinatura?

Saiba como efetuar o cancelamento do seu plano no Tecnonutri

Amanda Mendes avatar
Escrito por Amanda Mendes
Atualizado essa semana

Não queremos de maneira alguma que você desista de sua jornada de hábitos saudáveis, mas caso deseje realizar o cancelamento, veja as informações abaixo:

Assinatura PRO

Caso deseje cancelar sua assinatura, entre em contato com nossa central de atendimento, acessando “...Mais”, escolha a opção “Atendimento” e “Chat com consultor”, nosso atendimento funciona de segunda à sexta-feira, das 08:00 às 18:00 (exceto feriados).

Para o cancelamento efetivo de um plano comprado é necessário estar dentro dos 7 primeiros dias da compra, conforme termo de adesão.

Assinatura via loja de aplicativos

Para compras realizadas por meio de pagamento online com a Apple Store ou Google Play, a descontinuidade, assim como solicitação de estorno, são de inteira responsabilidade do parceiro e estará sujeito a regras e a política deles. .

Passo a passo o cancelamento via Apple Store -> https://apple.co/28OmT6V

Telefone da Apple Store: 0800 761 0880

Passo a passo para o cancelamento via Google Play -> https://bit.ly/2KcqBJ7

Telefone da Google Play: 0800 724 8154

👉 Caso deseje mais informações com relação a renovação de uma assinatura, acesse nosso artigo sobre o tema.

Se você ainda tiver dúvidas ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco através do e-mail atendimento@tecnonutri.com.br, pelo chat da aba MAIS > Chat com um Consultor ou através do botão abaixo:

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, exceto feriados fim de semana e feriados, das 08h às 18h.

Caso este artigo tenha ajudado, não esqueça de avaliar 🧡

Respondeu à sua pergunta?