Para recuperar a senha de protocolo, acesse o Projudi, clique em "Outros > Meus dados/assessores/peritos" e clique no botão "Certificados".
Na tela seguinte:
se houver algum certificado vigente, clique no seu nº de série, em seguida, no botão "Revogar", e siga as instruções do item 2 abaixo;
clique no botão "Novo" (parte inferior direita) e siga as instruções da plataforma.