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Como importar o 2º fator de autenticação por aplicativo no Legal Mail?

Atualizado há mais de uma semana

Na seção "Sistemas habilitados", o administrador do workspace poderá habilitar os sistemas dos tribunais que desejar - contanto que o advogado tenha ao menos um processo ativo em cada um deles.


Via de regra, essa habilitação será feita clicando no botão "Novo" e selecionando, no formulário seguinte, apenas o advogado titular da conta no sistema do tribunal e o nome do sistema do tribunal.

Ocorre que, para sistemas que exigem login com 2º fator de autenticação por aplicativo, também será preciso compartilhar o gerador do 2º fator por meio do campo que será exibido logo abaixo do campo "Sistema" do formulário "Habilitar sistema". Para isso, o titular da conta no sistema deverá seguir essas instruções (abaixo em vídeo e por escrito):

  • Acesse o app Google Authenticator.

  • Clique no menu "Configurações" (canto superior esquerdo).

  • Selecione a opção "Transferir contas" (ou "Transferir códigos").

  • Selecione a opção "Exportar contas" (ou "Exportar códigos").

  • Desmarque todas as contas/códigos que não correspondam ao sistema que você deseja habilitar no momento. Deixe marcado apenas um!

  • Clique no botão "Próxima" (ou "Avançar").

  • Tire um print do QR Code gerado e faça o seu upload no campo "2º fator de autenticação (QR Code) do formulário de habilitação.

  • Clique no botão "Habilitar" do formulário.

A partir daí, esse sistema ficará com o status "Em fila", até que nossos robôs validem o acesso (dentro de alguns minutos) - quando então ele passará a "Habilitado".

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