En Tecnom Nubux es posible definir porcentajes de asignación para que los leads se deriven automáticamente entre distintos usuarios.
Una vez creada la regla de derivación (ver: ¿Qué son y cómo solicitar reglas de derivación?), se pueden configurar los porcentajes en los que se distribuirán los leads entre los usuarios asignados.
¿Cómo acceder a la configuración?
Desplegá el Menú superior.
Ingresá a Administrador CRM.
Seleccioná Reglas de asignación.
Al hacerlo, se abrirá el menú de configuración de reglas.
Ejemplo de configuración
En este ejemplo, vamos a modificar los porcentajes de derivación de la regla “Regla BDC”.
Actualmente, todos los leads que cumplen con las condiciones:
Origen: Facebook
Suborigen: Topic
se distribuyen de la siguiente manera:
50 % al usuario VTA – Mariano
50 % al usuario Santiago