Fuldautomatisk afsendelse af fakturamail
Du kan vælge mellem to metoder til, at sende faktura på e-mail i TimeView.
Når I har bogført, kan du klikke på Send som e-mail knappen i båndet for oven i TimeView. Så vil Outlook åbne en ny mail med fakturaen vedhæftet.
Mailadressen der sendes til, kommer fra kundens Fakturering fane.Når I har bogført, sendes fakturaen automatisk til den mailadresse, der står på kundens Fakturering fane.
Send som e-mail
Hvis du vil bruge den første metode, skal du ind på kundens fakturering fane og sikre dig, at der står en mailadresse i Faktura e-mail og at der er valgt Ingen i Auto. faktura afsendelse.
Du skal kontakte TimeView support på e-mail og give besked om, at I skal have automatisk afsendelse af fakturamail. Så kan de aktivere funktionen i jeres TimeView.
Automatisk afsendelse
Hvis du hellere vil have, at alle fakturaer bliver send helt automatisk, skal du igen sikre, at kundens mailadresse til modtagelse af fakturaer, står i Faktura e-mail feltet. Denne gang skal du sørge for, at der er valgt Email i Auto. faktura afsendelse feltet.
Status på afsendelse
Når du klikker på Bogført knappen i båndet for oven, bliver fakturaen sendt med det samme.
Så snart den er afsendt, skifter status til Afsendt. Hvis status ikke skifter, er det fordi der er gået noget galt med afsendelsen.
Hvis der går mere end 10 minutter og den ikke har skiftet status, kan du klikke på Genudsend. Hvis den stadig ikke er sendt efter yderligere 10 minutter, skal du kontakte vores support på support@timeview.dk.
Gensend faktura
Hvis du har brug for at sende fakturaen igen, er der en knap i båndet for oven. Når du klikker på den, bliver fakturaen sendt til den samme mailadresse, som den oprindeligt blev sendt til.
Hvis du gerne vil have flere modtagere, uanset hvilken metode I bruger, kan du skrive flere adresser i feltet Faktura e-mail.
Mailadresserne skal være adskilt af semikolon.
Har du spørgsmål til ovenstående, kontakt da venligst vores support på