Когда вы разрешаете подключение вашей учетной записи tl;dv к Outlook или Google Календарю, вот тогда вы действительно максимально используете возможности этого инструмента. 🆒
Вы пытаетесь выяснить, как это исправить? Нажмите здесь и пропустите все сочные подробности.
Вот что вы можете делать благодаря интеграции с календарем:
Автоматически записывать события календаря, даже если вы в них не участвуете
Не можете позволить себе пропустить ежедневный Standup? tl;dv позаботится о вас. Включив интеграцию с календарем и настроив автозапись, наш бот попросит присоединиться к совещанию, даже если вас там нет!
Усиление интеграции с Управлением взаимоотношениями с клиентами и экономия на административной работе
Не хотите вручную заполнять поля в CRM каждый раз после встречи с контактом или лидом? Не беспокойтесь. Когда вы настроите интеграцию с календарем, tl;dv будет:
Собирать электронные адреса участников совещания
Привязывать заметки о совещании к соответствующему профилю в вашей CRM
Больше никакого ручного копирования и вставки. 😎
Примечание: вам не нужно включать автозапись для работы этой функции, вам просто нужно убедиться, что ваш календарь подключен!
Авторассылка заметок, сбор согласий, использование шаблонов
Если вы уже сэкономили время на составлении заметок о совещании и заполнении CRM, почему бы не сэкономить время на том, чтобы поделиться всем этим с участниками совещания? Когда у вас настроена интеграция с календарем, вы можете:
По вашему выбору, tl;dv может автоматически делиться заметками о совещании с участниками после каждого совещания.
Соблюдать требования Общего регламента по защите данных, автоматически запрашивая согласие на запись совещаний.
По вашему выбору, tl;dv может представлять себя внешним участникам перед совещаниями.
Использовать триггеры на основе участников для автоматического применения шаблонов заметок совещаний.
Настройка интеграции с Календарем
Теперь, когда вы знаете, почему интеграция с Календарем важна, давайте разберемся, как ее настроить.
Когда вы впервые настраиваете свою учетную запись в tl;dv, проходя процесс Single Sign-On для Google или Microsoft, вы увидите один из этих экранов.
Google:
Microsoft:
Это первый момент, когда вы можете разрешить tl;dv читать ваш Календарь и собирать информацию, необходимую для улучшения ваших совещаний и интеграций 😎
Во время процесса онбординга вы увидите серию панелей, в которых вас попросят подтвердить ваши настройки, такие как автозапись и авторассылка. Найдите более подробную информацию о том, как вы можете настроить их по своему вкусу, в этой статье.
Но допустим, вы не разрешили tl;dv интеграцию с вашим Календарем на этом этапе, и теперь вы хотите включить эту опцию и запустить автозапись и интеграции приложений. Не беспокойтесь! Вот как это исправить.
Исправление интеграции с календарем
Ваша CRM неправильно заполняется? Или ваш бот не присоединяется к совещаниям автоматически? Или, может быть, вы открыли главную страницу tl;dv и увидели этот баннер?
"Требуются разрешения календаря. Важные возможности (автоматизации, пользовательские заметки, интеграции и другое) могут не работать."
Это означает, что tl;dv не может получить доступ к вашему календарю, и поэтому многие функции не будут работать должным образом! Если вы нажмете "Завершить настройку", мы выполним работу за вас. Если это все еще не работает, давайте рассмотрим другое (более ручное) решение:
Аккаунт Google
Выйдите из tl;dv
Удалите интеграцию календаря tl;dv из вашего аккаунта Google: (https://myaccount.google.com/connections)
Затем снова войдите в tl;dv - Система должна запросить у вас разрешение для доступа tl;dv к вашему календарю.
Вот как должны выглядеть ваши подключения Google:
Аккаунт Microsoft
Откройте ваши настройки и параметры
Отключите опции автозаписи
Выйдите из tl;dv
Войдите обратно в tl;dv
Включите опции автозаписи
Это заставит ваш календарь Microsoft полностью синхронизироваться с tl;dv, что будет полезно, даже если вы снова отключите автозапись! 😄
Всё ещё сталкиваетесь с проблемами при интеграции календаря? 🤔 Отправьте нам сообщение через чат поддержки в правом нижнем углу экрана с как можно большим количеством деталей, и мы вернемся к вам как можно скорее! ⚡️