К основному содержимому

Мобильное приложение

Автор: Suellen Lorga

Мобильное приложение создано для записи личных встреч, где бы вы ни находились. Просто откройте приложение, нажмите Начать запись — и tl;dv запишет разговор. Когда закончите, запись загрузится в вашу библиотеку tl;dv, чтобы создать расшифровку, заметки к встрече, согласованные действия и аналитику встречи на основе ИИ.

Скачайте мобильное приложение tl;dv

Мобильное приложение доступно для iOS и Android.

Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения, чтобы получить все улучшения записи и загрузки.

Как работает мобильное приложение tl;dv

1. Запись
Откройте приложение и нажмите Начать запись.

2. Разговор
Проведите встречу как обычно. При необходимости вы можете приостановить и возобновить запись.

3. Остановка
Нажмите Стоп, когда встреча закончится.

4. Загрузка
tl;dv сохраняет запись и загружает её, как только появляется подключение к интернету.

5. Получите заметки
Когда обработка завершится, откройте встречу в веб-приложении tl;dv, чтобы увидеть расшифровку, заметки к встрече и другую аналитику ИИ.

Перед началом записи

Чтобы запись встреч на телефоне проходила максимально удобно:

  • Убедитесь, что на устройстве достаточно свободного места.

  • Проверьте, что у tl;dv есть разрешение на использование микрофона.

  • Если возможно, положите телефон поближе к тем, кто говорит.

  • Не закрывайте микрофон телефона.

  • На групповых встречах положите телефон примерно в центре группы — это поможет равномерно записать голоса всех участников.

Конфиденциальность и этикет записи

tl;dv серьёзно относится к конфиденциальности и согласию. Перед записью личной встречи убедитесь, что все участники знают о записи разговора и что у вас есть согласие или разрешение, требуемое местным законодательством или политикой компании.

Требования к записи могут отличаться в зависимости от того, где вы находитесь и с кем разговариваете. Если не уверены, перед началом записи проверьте политику записи вашей организации или применимые местные требования.

Ваши записи шифруются при передаче, а tl;dv придерживается установленных практик безопасности и конфиденциальности.

Ограничение длительности записи

Записи ограничены 3 часами.

Приложение автоматически останавливает запись немного до достижения лимита в 3 часа, чтобы сохранённая запись не превышала максимальную длительность.

Время на паузе не засчитывается в лимит записи в 3 часа.

После успешной загрузки и обработки запись появится в вашей библиотеке tl;dv как личная встреча.

Мобильные записи обрабатываются по тому же принципу, что и другие загруженные материалы. Это значит, что расшифровка и другая обработка могут занять некоторое время после загрузки записи.

Ожидающие загрузки

Не переживайте, если вы офлайн. Запись может оставаться на вашем телефоне, пока вы снова не подключитесь к сети. Вы можете проверить её статус в любой момент в разделе Ожидающие загрузки.

Страница Ожидающие загрузки позволяет увидеть записи, которые ещё не завершили загрузку или обработку.

Вы можете открыть её с помощью значка загрузки на главном экране. Если есть неудачные загрузки, вы также увидите красный значок с их количеством:

Если пропадёт интернет-соединение или загрузка не удастся, запись останется на вашем устройстве, и вы сможете загрузить её снова, когда будете готовы. Мы недавно улучшили надёжность загрузки, поэтому вы можете записывать разговоры с уверенностью — они надёжно сохранятся до тех пор, пока не попадут в tl;dv.

На странице Ожидающие загрузки записи группируются по текущему статусу, включая:

  • Загрузка не удалась — запись не удалось загрузить, нужно повторить попытку.

  • Обработка — запись поступила в tl;dv и обрабатывается.

  • Ожидание сети — запись ожидает подключения к интернету.

  • Ожидание загрузки — запись ожидает начала загрузки.

Для каждой записи вы видите её заголовок, дату, длительность, размер файла и информацию о том, сохранена ли копия на вашем устройстве.

Повторите загрузку

Если загрузка не удалась:

  1. Откройте Ожидающие загрузки.

  2. Найдите неудачную запись.

  3. Нажмите Повторить.

Приложение автоматически повторяет неудачные загрузки до 6 раз, после чего запись остаётся доступной для повторной попытки вручную.

Для повторной попытки нужно подключение к интернету. Если вы офлайн, приложение подождёт, пока вы снова окажетесь в сети.

Пока загрузка не удаётся, запись остаётся сохранённой на устройстве, поэтому вы можете повторить попытку без потери записи.

Скачайте запись

Вы можете сохранить запись на телефон, если хотите оставить копию за пределами tl;dv.

  1. Откройте Ожидающие загрузки.

  2. Найдите запись.

  3. Нажмите Скачать.

  4. Используйте параметры обмена на телефоне, чтобы выбрать, куда сохранить файл.

На iOS для этого используется стандартное меню общего доступа, включая Сохранить в Файлы. На Android вы можете сохранить файл, используя доступные варианты, например Файлы или Drive.

Удалите запись

Вы можете безвозвратно удалить запись, хранящуюся на вашем устройстве:

  1. Откройте Ожидающие загрузки.

  2. Найдите запись.

  3. Нажмите Удалить.

  4. Подтвердите, что хотите удалить её.

Важно: Удаление записи безвозвратно удаляет копию, хранящуюся на вашем устройстве. Если запись не была успешно загружена в tl;dv, восстановить её будет невозможно. Сначала скачайте копию, если хотите её сохранить.

Вы не можете удалить запись, пока она активно загружается.

Запись без подключения к интернету

Вы можете записать личную встречу, даже если ваш телефон офлайн.

Запись сохраняется на устройстве и автоматически загружается, когда подключение к интернету снова появится.

Приложение может хранить на устройстве до 5 записей, ожидающих загрузки. По достижении этого лимита вам нужно загрузить или удалить запись, прежде чем начать новую.

Совет: Перед записью убедитесь, что на телефоне достаточно свободного места. На некоторых устройствах Android мы рекомендуем иметь как минимум 2 ГБ свободного места.

Обмен, расшифровки и заметки

После завершения обработки ваша запись создаёт расшифровку и заметки к встрече как обычно, и они становятся доступны в веб-приложении tl;dv. Если в ваших настройках включена функция автоматической отправки заметок к встрече по email, вы также получите заметки по электронной почте, когда они будут готовы.

Ваша запись также подчиняется настройкам автоматического обмена, поэтому если вы настроили автоматический обмен встречами с командой или организацией, запись будет передана после завершения обработки. Вы можете изменить настройки обмена для встречи в любое время на странице встречи.

Входящий звонок во время записи

если телефонный звонок или другое системное событие прерывает запись, приложение автоматически останавливает её и сохраняет захваченный до этого момента звук.

вы увидите сообщение о том, что запись была прервана и захваченный звук сохранён.

затем вы можете начать новую запись, чтобы продолжить разговор.

доступ к завершённым записям

завершённые записи с мобильного устройства появляются в библиотеке веб-приложения tl;dv, где вы можете открыть расшифровку, просмотреть и отредактировать заметки к встрече на основе ИИ или задать tl;dv AI вопросы о разговоре (например, какие решения были приняты, какие согласованные действия обсуждались или что говорилось по конкретной теме).

записи с мобильного устройства имеют:

  • метку Личная встреча.

  • пользовательскую миниатюру.

  • название встречи, которое вы указали при запуске записи, или Личная встреча, если название не указано.

откройте встречу в веб-приложении, чтобы получить доступ к расшифровке и другим материалам встречи.

Устранение неполадок

если у вас возникли проблемы с записью или загрузкой встречи, сначала убедитесь, что вы используете последнюю версию мобильного приложения tl;dv.

затем проверьте:

  1. разрешения на микрофон — убедитесь, что tl;dv может получить доступ к микрофону.

  2. подключение к интернету — запись можно вести без подключения, но для загрузки нужен интернет.

  3. ожидающие загрузки — проверьте, ожидает ли запись загрузки, обрабатывается или загрузка завершилась ошибкой.

  4. память устройства — на Android убедитесь, что у вас есть не менее 2 ГБ свободного места.

  5. версия приложения — проверьте версию, указанную на экране записи, и при необходимости обновите приложение.

если вам нужно обратиться в поддержку по проблеме с мобильным приложением, укажите:

  • адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью tl;dv.

  • модель вашего телефона.

  • операционную систему вашего телефона и её версию.

  • версию мобильного приложения tl;dv.

  • описание того, что произошло и когда.

  • любое сообщение об ошибке, показанное в приложении.

  • скриншот проблемы, если это возможно.

эта информация помогает нам определить, связана ли проблема с мобильным приложением, вашим устройством, загрузкой или обработкой записи после её поступления в tl;dv.

💡 полезно знать: пока мобильное приложение сосредоточено именно на записи. просматривать встречи, расшифровки или сводки встреч в мобильном приложении пока нельзя. мы работаем над тем, чтобы вскоре добавить эти возможности и в мобильное приложение.

часто задаваемые вопросы

что происходит после того, как я останавливаю запись?

не переживайте, если встреча не появляется в веб-приложении tl;dv сразу.

сначала запись должна загрузиться с телефона. после поступления в tl;dv её нужно обработать, прежде чем станут доступны расшифровка и заметки к встрече на основе ИИ. обычно это занимает несколько секунд, но время обработки может отличаться в зависимости от подключения к интернету, длительности записи и устройства.

проверить статус можно в любой момент в разделе ожидающие загрузки.

можно ли записывать встречу без интернета?

Да. приложение может сохранять записи в офлайн-режиме и автоматически загружать их, как только появится подключение.

записывает ли приложение видео?

нет. мобильное приложение tl;dv записывает только звук. видео оно не записывает.

продолжает ли приложение запись, если я перейду в другое приложение?

да. tl;dv может продолжать запись в фоновом режиме, пока вы пользуетесь другим приложением на телефоне.

учитывайте, что другая активность на телефоне или системные события могут прервать запись. когда встреча закончится, не забудьте вернуться в tl;dv и остановить запись.

как долго можно записывать?

запись может длиться до 3 часов. приложение автоматически останавливает запись незадолго до достижения лимита в 3 часа.

можно ли записать несколько встреч офлайн?

Да. приложение может хранить на устройстве до 5 записей, ожидающих загрузки.

можно ли просматривать встречи в мобильном приложении?

пока нет. сейчас мобильное приложение сосредоточено на записи. завершённые встречи, расшифровки и сводки доступны в веб-приложении tl;dv.

что произойдёт, если загрузка не удастся?

запись остаётся сохранённой на вашем устройстве. приложение автоматически повторяет попытку загрузки до 6 раз. если загрузка всё равно не удаётся, вы можете повторить её вручную в разделе ожидающие загрузки или скачать запись на устройство.

можно ли сохранить запись на телефон?

Да. в разделе ожидающие загрузки нажмите Скачать, чтобы сохранить аудиофайл на устройство.

что произойдёт, если я удалю ожидающую загрузки запись?

локальная копия удаляется без возможности восстановления. если запись ещё не была успешно загружена, восстановить её не получится.

где найти расшифровку и заметки к встрече?

расшифровка и заметки к встрече становятся доступны в веб-приложении tl;dv после завершения обработки.

придут ли заметки к встрече мне на почту?

да, если в настройках включена автоматическая отправка заметок к встрече по электронной почте, вы получите их, как только они будут готовы.

будет ли запись доступна моей команде?

доступ к записи определяется вашими настройками автоматического доступа. если вы включили автоматический доступ для команды или организации, запись станет доступна сразу после завершения обработки.

что произойдёт, если во время записи мне позвонят?

запись автоматически останавливается, а захваченный до прерывания звук сохраняется и ставится в очередь на загрузку. начните новую запись, чтобы продолжить разговор.

работает ли мобильное приложение на Android и iPhone?

Да. приложение доступно для устройств на Android и iOS при условии соответствия минимальным требованиям операционной системы соответствующих магазинов приложений.

Нашли ответ на свой вопрос?