Все коллекции
Вопросы во время отдыха
Тревел-консьерж - что это и как с ним связаться?
Тревел-консьерж - что это и как с ним связаться?

Тревел-консьерж, Личный помощник

Денис avatar
Автор: Денис
Обновлено больше недели назад

Тревел-консьерж (или персональный менеджер) - это услуга, предоставляющая Вам личного помощника, который предназначен для помощи непосредственно на отдыхе. Стоимость услуги составляет 990 рублей.

Главным преимуществом Тревел-консьержа является связь в мессенджере WhatsApp, доступном в большинстве стран мира (обращаем Ваше внимание, что использование WhatsApp ограничено на Кубе и ОАЭ и может работать со сбоями). Коммуникация с персональным осуществляется посредством переписки в мессенджере.


Основные возможности, которые предоставит Вам Тревел-консьерж:

  1. Поможет запросить приобретение продления проживания в отеле и авиабилетов.

  2. Поможет с организацией вылета на отдых в случае опоздания на рейс.

  3. Поможет решить возникающие вопросы непосредственно на отдыхе (ситуации с отелем, принимающей компанией).

  4. Посодействует с поиском местонахождения забытых вещей (только местонахождение, доставка забытой вещи осуществляется самостоятельно).

Приобрести услугу Вы можете при бронировании тура или позже, обратившись к нам в чат. Вы сможете выбрать услугу после заполнения паспортных данных о туристах или после оплаты (появится всплывающее окно). Крайний срок приобретения услуги - сутки до начала тура. За день до отдыха, в 09:00 по Московскому времени, номер персонального помощника будет Вам направлен на электронную почту.

Услуга заканчивает своё действие сразу после возвращения в РФ.


#Ключевые слова для поиска: трэвел конс

Помогите нам стать лучше для Вас!

Оцените, насколько статья оказалась для вас полезной.

Нашли ответ на свой вопрос?