Esta herramienta en Treli permite recuperar suscripciones impagas por los clientes. Después de que Treli termine los recordatorios y reintentos el comercio puede utilizar esta herramienta para intentar recuperar los cobros y reactivar nuevamente al cliente.
Si necesitas reintentar de forma masiva el cobro de tus suscripciones impagas, puedes hacerlo en pocos pasos desde el panel de configuraciones:
Paso a paso
Ve a la sección de Configuraciones.
Dirígete a Operaciones masivas > Suscripciones > Reintentar cobro de suscripciones impagas.
Haz clic en el botón "Seleccionar rango" para elegir las suscripciones impagas deseas cobrar. Puedes filtrar por:
Próximos 7 días.
Próximas 4 semanas.
Próximos 3, 12 meses, etc.
Rango de fecha personalizado.
Luego de haber seleccionado el rango de fecha, haz clic en correr operación para aplicar los cambios.
Consideraciones: Esta operación masiva intentara cobrar de manera automática todos los cobros asociados a suscripciones impagas. Ten en cuenta que:
Únicamente puedes ejecutar esta operación masiva 10 veces en un mismo mes.
La fecha de inicio seleccionada debe ser mayor que la fecha final.
Las fechas seleccionadas no pueden ser mayores o iguales a la fecha actual.
La fecha de inicio y la fecha final no pueden tener mas de 90 días de diferencia.
La fecha de inicio no puede ser más de 180 días en el pasado.