Descarga la plantilla de modificar suscripciones aquí.
Pasos para importar suscripciones masivamente:
Accede al menú de configuraciones:
Dirígete al menú Configuraciones y selecciona la opción Operaciones masivas > Suscripciones > Migrar suscripciones.
Inicia el proceso de importación:
Dentro del módulo, selecciona la opción de "iniciar importación", recuerda leer detenidamente las consideraciones según sea tu caso de uso:
Reemplazar items existentes: Los items del CSV reemplazarán completamente los items actuales de cada suscripción. Los items que no estén en el CSV serán eliminados.
Agregar a los items existentes: Los items del CSV se agregarán o actualizarán sin eliminar los items existentes. Puedes usar la columna "eliminar" para remover items específicos.
Carga el archivo CSV:
Sube el archivo que contiene el listado de las suscripciones que deseas importar y asegúrate que la información de cada cliente sea correcta antes de cargarlo.
Las columnas resaltadas en verde son requeridas para que Treli permita la importación.
ID de suscripción:
Lo encontrarás en el módulo Suscripciones > Suscripciones.
Ingresa a la suscripción especifica del cliente.
Copia el ID de la suscripción y pégalo en el archivo de importación.
ID del precio:
Lo encontrarás en el módulo Catálogo > Productos.
Ingresa al producto al cual quieres asociar a la suscripción del cliente.
Copia el ID de precio y pégalo en el archivo de importación.
Verifica el resultado:
Una vez completada la importación, podrás confirmar el nuevo valor total de las suscripciones o items según haya sido el caso de uso en la importación.
Consideraciones para tener en cuenta
Si tu caso de uso es, Reemplazar items existentes de las suscripciones:
Si el id del precio existe en la suscripción, se actualizará el precio y la cantidad del item.
Si el id del precio no existe en la suscripción, se creará un nuevo item con el precio y la cantidad especificados.
Si se especifica la columna "eliminar" como "true", se eliminará el item de la suscripción.
Si vas a agregar eliminar y agregar un nuevo item en la misma importación, debes agregar el nuevo item primero y luego eliminar el item actual.
Si tu caso de uso es, Agregar a los items existentes:
Si el id del precio existe en la suscripción, se actualizará el precio y la cantidad del item.
Si el id del precio no existe en la suscripción, se creará un nuevo item con el precio y la cantidad especificados.
Si se especifica la columna "eliminar" como "true", se eliminará el item de la suscripción.
Si vas a agregar eliminar y agregar un nuevo item en la misma importación, debes agregar el nuevo item primero y luego eliminar el item actual.
El archivo CSV no puede tener más de 1000 filas.
Encuentra esta guía paso a paso en formato audiovisual haciendo clic aquí.
Significado de cada columna del archivo de Importación masiva de suscripciones
Columna | Obligatorio | Descripción |
Id de suscripción | Si | Código identificador de la suscripción: se encuentra al ingresar a la suscripción específica o al exportar el archivo de suscripciones. |
Id de precio | Si | Código de identificación del precio del plan o producto. |
Cantidad | Si | Cantidad que se le asociaran al cliente. |
Precio unitario | Si | Precio del nuevo valor de la suscripción. |
Eliminar | No | Columna para agregar o eliminar un nuevo item. |
Recomendación
Si son muchas las suscripciones que debes modificar, te recomendamos exportar las suscripciones.
Una vez descargado el archivo, encontraras la información necesaria para completar el archivo para actualizar masivamente las suscripciones, encontraras la columna "id" (Código identificador de la suscripción) y la columna "price_ids" (Código de identificación del precio del plan o producto).
