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🔗 Adyen Pay by Link : aperçu et fonctionnement

Mise Ă  jour il y a plus de 3 mois

Avec Pay by Link, vous pouvez accepter des paiements à l’aide de liens de paiement.

Cas d’utilisation des liens de paiement :

‱ Ajouter une option de paiement à une facture pour vos services
‱ Demander à un client de payer aprùs une visite dans votre salle d’exposition
‱ Permettre Ă  un client de payer aprĂšs une interaction via le chat, le courriel ou les rĂ©seaux sociaux

Ne pas utiliser Pay by Link comme seul moyen d’accepter des paiements pour votre boutique en ligne.

Le lien redirige votre client vers une page de paiement sĂ©curisĂ©e hĂ©bergĂ©e par Adyen, oĂč il peut payer avec son moyen de paiement prĂ©fĂ©rĂ©. La page de paiement fonctionne sur diffĂ©rents appareils et peut ĂȘtre personnalisĂ©e avec le nom et le logo de votre marque.

Les liens de paiement sont automatiquement supprimés trois mois aprÚs leur création.

Utilisez l’application Pay by Link iOS pour gĂ©rer vos liens de paiement depuis votre appareil mobile iOS.

Ajouter vos conditions générales

Conformément aux lois sur la protection des consommateurs et aux rÚgles des réseaux de cartes, les commerçants doivent informer les clients des conditions générales applicables à leur achat. Cela signifie que vous devez ajouter vos conditions générales à la page de paiement hébergée par Adyen. Assurez-vous que vos conditions générales contiennent toutes les informations requises.

Avant de crĂ©er votre premier lien de paiement en production, vous devez ajouter l’URL de vos conditions gĂ©nĂ©rales.

Pour ajouter des conditions gĂ©nĂ©rales, vous devez disposer de l’un des rĂŽles suivants :

‱ Administrateur commerçant
‱ Paramùtres Pay by Link

Étapes :

  1. Connectez-vous Ă  votre Customer Area en production.

  2. Allez dans Pay by Link > ParamĂštres.

  3. Dans le champ URL des conditions générales, ajoutez le lien vers vos conditions générales.

  4. Sélectionnez Enregistrer.

La page de paiement hébergée par Adyen affichera désormais un lien vers vos conditions générales.

Exigences relatives aux conditions générales

Selon les lois sur la protection des consommateurs et les rÚgles des réseaux de cartes, vos conditions générales doivent inclure les informations suivantes :

Conditions générales

Les conditions générales doivent inclure :

‱ Une description du produit ou du service que vous vendez
‱ Une explication du mode de paiement (immĂ©diat, abonnement, etc.)
‱ La mention des tiers impliquĂ©s dans la fourniture du service ou du produit
‱ Le nom de l’entitĂ© juridique responsable du traitement des paiements (entitĂ© liĂ©e au compte commerçant utilisĂ© pour crĂ©er le lien de paiement)
‱ La mention du droit applicable rĂ©gissant la relation entre vous et vos clients

Politique de confidentialité

La politique de confidentialité doit décrire :

‱ Les donnĂ©es que vous stockez
‱ Les donnĂ©es que vous partagez avec des tiers
‱ Votre politique relative aux cookies

Informations de livraison

Les informations de livraison doivent préciser :

‱ Le dĂ©lai de rĂ©ception du produit ou du service par le client
‱ Les pays ou rĂ©gions desservis, le cas Ă©chĂ©ant

Politique de remboursement et d’annulation

La politique de remboursement doit expliquer :

‱ Si le client peut obtenir un remboursement pour un produit ou un service achetĂ©
‱ Les mĂ©thodes permettant au client de retourner un produit ou d’annuler un service
‱ Le processus de retour ou d’annulation

Coordonnées de contact

Les clients doivent pouvoir vous contacter en cas de questions. Les informations de contact affichées sur votre site web ou application doivent inclure :

‱ Le nom de l’entitĂ© juridique
‱ L’adresse courriel
‱ Le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone


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