Cet article sert de référence centrale pour la mise en service des terminaux Adyen fournis par ValPay.
Bien que chaque modèle de terminal possède son propre processus d’installation et de configuration, les consignes ci-dessous s’appliquent à tous les terminaux avant de commencer l’installation.
Pour obtenir des instructions de configuration détaillées, veuillez consulter les guides spécifiques à chaque terminal indiqués ci-dessous.
Avant l’installation : Inspection du terminal
Lors de la réception d’un terminal, les partenaires et les commerçants doivent d’abord :
• Retirer soigneusement le terminal et les accessoires de l’emballage
• Confirmer que tous les composants attendus sont inclus (terminal, câble d’alimentation, base de recharge le cas échéant)
• Inspecter l’appareil afin de détecter tout dommage ou défaut visible
• Vérifier que le modèle du terminal correspond à celui commandé
Si le terminal semble endommagé ou incomplet, ne procédez pas à l’installation et contactez le support avant de continuer.
Guides de configuration des terminaux par modèle
Utilisez les liens ci-dessous pour accéder aux instructions d’installation et de mise en service pour chaque terminal pris en charge :
Terminaux Verifone
Terminaux Castles
Chaque guide de terminal comprend des instructions propres au modèle, des captures d’écran et des détails de configuration.
Notes importantes
• Le comportement de configuration peut varier selon le modèle de terminal
• Les mises à jour du micrologiciel (firmware) peuvent s’exécuter automatiquement lors de la configuration initiale
• Les terminaux doivent être attribués au bon magasin avant la mise en service