Wanneer je een trajectdeclaratiegegeven wijzigt, zijn er twee mogelijke scenario’s. Wat er gebeurt, hangt af van de status van de behandelingen in dat traject.
1. Nog geen behandelingen ingediend bij Vecozo
Als er nog geen behandelingen van het traject zijn ingediend, kun je de trajectdeclaratiegegevens gewoon aanpassen.
Daarna kun je:
De behandelingen corrigeren
En deze indienen bij Vecozo
De juiste gegevens worden dan automatisch meegestuurd.
2. Wel al behandelingen ingediend bij Vecozo
Als er wel al behandelingen zijn ingediend, dan is er een extra stap nodig.
In dit geval:
Stuurt Verne automatisch een creditverzoek naar Vecozo
Jij hoeft alleen de trajectdeclaratiegegevens te wijzigen
Verne bepaalt zelf of een creditverzoek nodig is
Wat gebeurt daarna?
Er verschijnt een notificatie: "Er is een Vecozo creditverzoek vereist"
Je moet nu wachten op een goedkeuring van Vecozo
In die tussentijd kun je de trajectgegevens niet meer aanpassen
Zodra Vecozo het verzoek goedkeurt:
Verstuurt Verne automatisch de behandelingen opnieuw, met de juiste trajectgegevens
Jij hoeft verder niets te doen.
Zo blijft het proces overzichtelijk en volledig geautomatiseerd!
Vragen
Heb je nog vragen? Of loop je nog ergens tegen aan?
Neem gerust contact op met ons Verne Support Team. Dit kan door een mail te sturen naar support@vernehealth.nl