Deze melding geeft aan dat voor de gedeclareerde zorg een machtiging vereist is, maar dat het bijbehorende nummer ontbreekt of incorrect is ingevuld.
Wat is de oorzaak?
Het machtigings- of meldingsnummer is niet ingevuld of verkeerd overgenomen.
Wat kun je doen?
Vul het correcte machtigingsnummer in.
Dit kun je aanpassen in de trajectdeclaratiegegevens via het traject van de cliënt.
Let op:
Het wijzigen van deze gegevens kan leiden tot een nieuw Zorg Declaratie Traject. Er wordt een nieuw Zorgtrajectnummer aangemaakt.
Je kunt de trajectdeclaratiegegevens wijzigen. Hierdoor wordt automatisch een nieuw declaratietraject aangemaakt. Wat je moet doen, hangt af van de situatie:
Er is al een declaratie ingediend bij Vecozo:
Er wordt automatisch een creditverzoek naar Vecozo gestuurd.
Als Vecozo de creditering goedkeurt, past Verne automatisch het traject aan en dient de declaratie opnieuw in.
Je hoeft in dit geval zelf niets meer te doen.
Er is nog geen declaratie ingediend bij Vecozo:
Je kunt de trajectgegevens zelf aanpassen.
Daarna kun je de behandelingen direct opnieuw indienen.
Door het juiste nummer in te vullen, voorkom je afwijzing en kan de declaratie alsnog worden verwerkt.
Vragen
Heb je nog vragen? Of loop je nog ergens tegen aan?
Neem gerust contact op met ons Verne Support Team. Dit kan door een mail te sturen naar support@vernehealth.nl