Deze melding betekent dat de cliënt zich nog in de verplichte startfase van een chronische aanspraak bevindt, maar dat niet alle noodzakelijke behandelingen zijn gedeclareerd.
Wat is de oorzaak?
· Niet alle verplichte initiële behandelingen zijn gedeclareerd, zoals voorgeschreven bij een chronisch traject.
Wat kun je doen?
· Declareer eerst alle vereiste startbehandelingen.
· Dien daarna pas de vervolgzorg in.
Let op:
Het wijzigen van deze gegevens kan leiden tot een nieuw Zorg Declaratie Traject. Er wordt een nieuw Zorgtrajectnummer aangemaakt.
Je kunt de trajectdeclaratiegegevens wijzigen. Hierdoor wordt automatisch een nieuw declaratietraject aangemaakt. Wat je moet doen, hangt af van de situatie:
Er is al een declaratie ingediend bij Vecozo:
Er wordt automatisch een creditverzoek naar Vecozo gestuurd.
Als Vecozo de creditering goedkeurt, past Verne automatisch het traject aan en dient de declaratie opnieuw in.
Je hoeft in dit geval zelf niets meer te doen.
Er is nog geen declaratie ingediend bij Vecozo:
Je kunt de trajectgegevens zelf aanpassen.
Daarna kun je de behandelingen direct opnieuw indienen.
Op die manier voldoe je aan de voorwaarden voor chronische zorg en wordt de declaratie geaccepteerd.
Vragen
Heb je nog vragen? Of loop je nog ergens tegen aan?
Neem gerust contact op met ons Verne Support Team. Dit kan door een mail te sturen naar support@vernehealth.nl