Al menos 6 horas antes de tu clase, accede a la página "Clases Particulares":
Ve a la sección Clases Privadas en el menú Instrucción en Vivo.
Haz clic en Mis Clases para ver todas tus lecciones programadas.
Encuentra la clase que deseas cancelar o reprogramar bajo la sección "Próximas Clases":
Selecciona la clase programada que deseas cancelar o modificar.
Cancelar o reprogramar:
Para cancelar, haz clic en el botón Cancelar la clase y proporciona una razón para la cancelación.
Si deseas reprogramar, podrás reservar una nueva clase con el mismo profesor de inmediato siguiendo el proceso de reserva.
Revisa la Política de Cancelación, especifica el motivo de la cancelación y presiona "Cancelar clase".
3. Reprogramación:
Después de cancelar la clase, puedes reprogramar una nueva clase con el mismo profesor seleccionando una nueva fecha y hora desde la página de disponibilidad del profesor.