Les délais de livraison dépendent du type de service choisi et du moment où votre colis est prêt pour l'expédition. Voici un aperçu des délais de livraison que vous pouvez vous attendre avec Voyey :
1️⃣ Départs des colis
Actuellement, nous avons 2 départs de notre entrepôt par semaine vers la Guadeloupe, les mardis et vendredis.
2️⃣ Délais en fonction du service
💻 Achat par Voyey : Le délai de livraison dépend du délai de réception de votre colis dans notre entrepôt en métropole et du temps nécessaire pour préparer et expédier votre colis. Une fois que nous avons reçu et préparé votre colis, il sera expédié lors du prochain départ programmé (mardi ou vendredi).
📦 Réexpédition : Le délai de livraison dépend du moment où nous réceptionnons votre colis et de la validation de votre demande de réexpédition. Les colis réceptionnés du vendredi au lundi 11h (heure de Guadeloupe) et dont la demande de réexpédition est validée et payée avant seront sur le départ du mardi. Les colis réceptionnés du mardi au jeudi 11h et dont la demande de réexpédition est validée et payée seront sur le départ du vendredi.
3️⃣ Temps de transit 🚛
Le temps de transit dépend du lieu de livraison et des délais de traitement des douanes. Pour les livraisons en Guadeloupe, le temps de transit est généralement de 5 à 7 jours ouvrables. Nous nous engageons sur 10 jours maximum.
N'oubliez pas que chez Voyey, nous affichons les frais de douanes dès la commande, afin qu'il n'y ait pas de mauvaise surprise à la livraison.
En résumé, le temps de livraison dépend du service que vous utilisez et du lieu de livraison. Chez Voyey, nous faisons tout notre possible pour expédier vos colis dans les meilleurs délais afin que vous puissiez profiter de vos achats en ligne en toute sérénité.