À un moment donné de votre parcours avec Waalaxy, vous pouvez remarquer que vos campagnes ne fonctionnent plus, ou que vos actions (par exemple, invitations, messages, etc.) ne sont pas envoyées.

Cet article met en évidence les principales raisons pour lesquelles cela peut se produire.

Chaque jour, Waalaxy définit un quota maximal aléatoire pour chaque action spécifique (invitation, message, visite, suivi, demande de message) sur votre compte.

Si vous avez atteint votre quota quotidien d'actions, toutes les actions similaires en attente (où toutes les actions sont prioritaires) seront reportées jusqu'à la réinitialisation du quota le lendemain.

Les quotas quotidiens sont réinitialisés chaque jour entre minuit et 4h du matin. Vous pouvez vérifier quand ils seront réinitialisés directement depuis l'onglet file d'attente :

LinkedIn vous permet d'envoyer jusqu'à 200 invitations par semaine sur leur plateforme.

Une fois que vous avez atteint cette limite, Waalaxy arrêtera l'envoi des invitations et attendra que LinkedIn réinitialise votre quota hebdomadaire. Pendant ce temps, d'autres actions disponibles (message, visite, suivi, demande de message, email) continueront d'être envoyées.

Lorsque vous atteignez cette limite de LinkedIn, toutes les invitations restantes auront le statut "Différé" dans Waalaxy.

Vous pouvez trouver ces prospects en activant le filtre "État" et en sélectionnant "Différé" dans la campagne.

LinkedIn a récemment décidé de réserver l'envoi de notes d'invitation uniquement à leurs membres Premium.

Si vous avez un compte LinkedIn Freemium, vous ne pouvez envoyer que 5 notes par mois, avec une limite de 200 caractères.

Une fois que vous avez atteint ce quota mensuel, vous ne pourrez plus envoyer de demande de connexion avec une note via Waalaxy.

Pour continuer à envoyer des demandes de connexion, deux options s'offrent à vous :

En fonction de l'état de vos prospects dans vos campagnes, vos campagnes afficheront un petit rond de différentes couleurs avec les significations suivantes :

🔴 : vous n'avez plus de prospects actifs dans cette campagne. Voici les raisons possibles :

🟠 : Vous avez des leads en cours dans cette campagne, mais aucune action dans la file d'attente. Cela signifie que les leads restants dans cette campagne attendent une condition pour passer à l'étape suivante.

🟢 : Vous avez des actions en file d'attente pour cette campagne.

Dans ce cas, vous aurez l'indication "Off" dans la file d'attente.

Sur Waalaxy, vous pouvez définir des créneaux horaires pendant lesquels les actions de votre campagne seront envoyées.

Sur la version Freemium de Waalaxy, vous devez avoir un onglet LinkedIn ouvert et votre ordinateur doit être allumé pour pour que les actions s'exécutent.

La fonctionnalité Cloud est activée sur votre compte, mais vous n'avez pas entré vos identifiants LinkedIn. Cela est nécessaire pour que nous puissions maintenir la connexion entre Waalaxy et votre compte LinkedIn afin d'envoyer des actions sans interruption.

Depuis les Paramètres :

Si vous avez importé vos prospects à partir d'un fichier CSV, ils auront un statut de connexion "Inconnu".

Dans la plupart des cas, cela indique un problème de cache.

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'import, suivez ces étapes :

📖 En savoir plus sur comment faire une bonne recherche LinkedIn.

Seules les URL LinkedIn ou Sales Navigator sont importées à partir du fichier CSV. Ensuite, les profils seront mis à jour lors d'une campagne de visite.

1️⃣ Assurez-vous qu'il s'agit de profils personnels, et non de pages d'entreprise.

2️⃣ Selon la source de vos URL, vous pouvez avoir des caractères "indésirables".

Pour travailler avec un autre compte LinkedIn sur Waalaxy :

Si vous ne vous trouvez pas dans l'une de ces situations, contactez le support client et mentionnez que vous avez déjà consulté cet article ! 🦹‍♂️