Ζωντανή συνομιλία σε βόλτα ή επίσκεψη: κάθε βόλτα και επίσκεψη έχει μια Συζήτηση, μια συνομιλία σε πραγματικό χρόνο ανάμεσα στον πελάτη και σε όποιον την κάνει, ακόμη κι αν είναι μέλος της ομάδας. Τα μηνύματα φτάνουν αμέσως και στις δύο πλευρές, κατά τη διάρκεια της βόλτας ή της επίσκεψης και μετά. Δείτε Μπορώ να συνομιλώ ζωντανά με τους πελάτες κατά τη διάρκεια μιας βόλτας ή επίσκεψης;

Καθ’ οδόν: πατήστε το κουδούνι στην κάρτα ενός ραντεβού καθώς ξεκινάτε και ο πελάτης σας λαμβάνει ένα μήνυμα «Είμαι καθ’ οδόν» με την ώρα που αναμένεται να φτάσετε. Δείτε Πώς ειδοποιώ έναν πελάτη ότι είμαι καθ’ οδόν;

Μήνυμα σε έναν πελάτη: μια συνομιλία στην εφαρμογή Walkies Journal, για οτιδήποτε αφορά τα κατοικίδια ή τις κρατήσεις του. Δείτε Πώς στέλνω μήνυμα σε έναν πελάτη;

Μήνυμα σε όλους τους πελάτες: ένα μήνυμα προς όλους, μέσω της εφαρμογής Journal ή email, όπως όταν κλείνετε για διακοπές. Δείτε Πώς στέλνω μήνυμα σε όλους τους πελάτες μου ταυτόχρονα;

Ανακοίνωση: μια ανάρτηση στην οποία μπορεί να ανατρέξει κάθε πελάτης στην καρτέλα Ανακοινώσεις της εφαρμογής Journal, όπως νέα ή αλλαγές τιμών. Δείτε Πώς στέλνω μια ανακοίνωση σε όλους τους πελάτες μου;

Υπενθύμιση προηγούμενης ημέρας: υπενθυμίζει στους πελάτες τα αυριανά ραντεβού, στο Μενού > Ειδοποιήσεις ραντεβού. Απαιτεί Walkies Max.

Αντιδράσεις: εσείς και οι πελάτες σας μπορείτε να αντιδράτε στις ενημερώσεις βόλτας και επίσκεψης με ένα emoji.

Αυτόματες ειδοποιήσεις: στέλνονται από το Walkies για λογαριασμό σας, όπως η έναρξη βόλτας, οι αναφορές επίσκεψης και τα νέα τιμολόγια. Μπορείτε να τις επιλέξετε για όλους στο Πώς επιλέγω ποιες ειδοποιήσεις λαμβάνουν όλοι οι πελάτες μου; ή για έναν πελάτη στο Πώς επιλέγω ποιες ειδοποιήσεις λαμβάνει ένας πελάτης;
​

Συμβόλαια: όροι που υπογράφουν οι πελάτες σας στην εφαρμογή Journal. Δείτε Πώς δημιουργώ ένα συμβόλαιο;

Αρχεία επιχείρησης: τα δικά σας αρχεία της επιχείρησης, όπως ένας τιμοκατάλογος, που φυλάσσονται στο Walkies για προβολή και κοινοποίηση. Δείτε Πώς ανεβάζω ένα αρχείο της επιχείρησης;
​

Κάτι που αφορά μια βόλτα ή επίσκεψη, ενώ γίνεται ή μετά: ζωντανή συνομιλία στη Συζήτηση της βόλτας ή της επίσκεψης.

Για να ενημερώσετε έναν πελάτη ότι πηγαίνετε σπίτι του: το κουδούνι στην κάρτα του ραντεβού του.

Κάτι άλλο για έναν πελάτη: στείλτε του μήνυμα.

Κάτι που πρέπει να δουν όλοι τώρα: μήνυμα σε όλους τους πελάτες.

Κάτι που όλοι θα μπορούν να βρουν ξανά αργότερα: δημοσιεύστε μια ανακοίνωση.

Όροι που πρέπει να συμφωνηθούν: στείλτε ένα συμβόλαιο.
​

Τα μέλη της ομάδας δεν έχουν Εισερχόμενα. Μιλούν με τους πελάτες στην εφαρμογή με ζωντανή συνομιλία στη Συζήτηση των βόλτων και των επισκέψεων που τους έχουν ανατεθεί.

Τα μηνύματα και οι ανακοινώσεις στην εφαρμογή φτάνουν στους πελάτες που χρησιμοποιούν την εφαρμογή Walkies Journal. Το μήνυμα σε όλους τους πελάτες στέλνεται με email και σε όσους δεν την έχουν.

Οι πελάτες που δεν χρησιμοποιούν την εφαρμογή Walkies Journal λαμβάνουν τα πάντα με email: κρατήσεις, αλλαγές ή ακυρώσεις ραντεβού, αναφορές βόλτας και επίσκεψης, αναφορές φύλαξης κατοικιδίων και τιμολόγια. Οι σύνδεσμοι ανοίγουν σε πρόγραμμα περιήγησης και οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν εκεί τα τιμολόγια.

Τα συμβόλαια ειδοποιούν πάντα τον πελάτη, ανεξάρτητα από τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων.