Όταν ένας πελάτης σάς στέλνει μήνυμα ενώ είστε κλειστά, το Walkies μπορεί να απαντήσει για εσάς, ώστε να ξέρει ότι το είδατε και πότε θα επιστρέψετε.
Αυτό το βίντεο είναι στα αγγλικά.
Ενεργοποίηση αυτόματης απάντησης
Πατήστε το κουμπί μενού στην Αρχική. Στο iPad βρίσκεται στην πλαϊνή στήλη.
Στην ενότητα Επιχείρηση, πατήστε Αυτόματη απάντηση.
Ενεργοποιήστε την επιλογή Αποστολή αυτόματης απάντησης.
Ένα μήνυμα είναι ήδη συμπληρωμένο. Αλλάξτε το αν θέλετε.
Πατήστε το ✓ για αποθήκευση.
Για να τη σταματήσετε, απενεργοποιήστε την επιλογή Αποστολή αυτόματης απάντησης και αποθηκεύστε.
Πότε στέλνεται
Μόνο εκτός του ωραρίου εργασίας σας. Χρησιμοποιεί το ωράριο στην ενότητα Διαθεσιμότητα και ωράριο. Δείτε Πώς ορίζω τη διαθεσιμότητα και το ωράριο εργασίας μου;
Αν δεν έχετε ορίσει ακόμη ωράριο εργασίας, η οθόνη σάς το επισημαίνει και δεν στέλνεται τίποτα μέχρι να το ορίσετε.
Μία φορά ανά συνομιλία κάθε φορά που είστε κλειστά. Ένας πελάτης που στέλνει τρία μηνύματα ένα βράδυ λαμβάνει μία απάντηση.
Όχι αν εσείς ή ένα μέλος της ομάδας συνομιλείτε ήδη με αυτόν τον πελάτη όσο είστε κλειστά.
Καλό είναι να γνωρίζετε
Στέλνεται ως κανονικό μήνυμα από την επιχείρησή σας, ακριβώς όπως το γράψατε. Δεν μεταφράζεται.
Απαντά στα μηνύματα που σας στέλνουν οι πελάτες στην εφαρμογή Walkies Journal.
Δεν μετράει ως ανάγνωση του μηνύματος από εσάς: το μήνυμα του πελάτη εμφανίζεται ακόμη ως μη αναγνωσμένο στα Εισερχόμενά σας.
Μόνο οι διαχειριστές και οι αναπληρωτές διαχειριστές μπορούν να την αλλάξουν.