Ir al contenido principal

¿Cómo agrego un recargo?

Cobra más en horas de mucha demanda, como fines de semana, festivos o primeras horas de la mañana.

Los recargos te permiten cobrar más en los momentos de mucha demanda, como los fines de semana, los festivos o las primeras horas de la mañana. Walkies los agrega a las reservas nuevas que coincidan.

Este video está en inglés.

Agregar un recargo

  1. Desde Inicio, toca el botón de menú en la parte superior derecha.

  2. Desplázate hacia abajo y toca Recargos. En iPad, está en la barra lateral, en Empresa.

  3. Toca el botón +.

  4. Ponle un nombre, como “Fin de semana”.

  5. Elige Importe fijo o Porcentaje, y agrega el importe.

  6. Elige cuándo se aplica (consulta más abajo). Para un recargo de fin de semana, toca Días a los que se aplica, elige sábado y domingo, y toca la ✓.

  7. Toca la ✓ para guardar.
    ​


Cuándo se aplica

Si dejas todo como está, el recargo se aplica a todas las reservas. Cada límite que agregas lo acota más, y todos tienen que cumplirse:

  • Solo en ciertas fechas: una sola fecha o un rango de fechas. Activa Se repite cada año para los festivos.

  • Solo en ciertos horarios: reservas que empiezan entre dos horas, como las primeras horas de la mañana.

  • Los Días, Servicios, Tipos de mascota, Clientes y Mascotas a los que se aplica.

Activa Pausar para que un recargo deje de aplicarse a las reservas nuevas sin eliminarlo.


Cómo se cobra

  • Un importe fijo se suma una vez por reserva. En las estancias que se cobran por día o por noche, se suma por cada día o noche que coincida.

  • Si lo limitas a ciertos tipos de mascota, mascotas o clientes, el importe fijo se suma por cada mascota que coincida.

  • Un porcentaje se calcula sobre los servicios que coinciden, incluidos los precios de mascotas extra y los extras, pero no sobre traslados, propinas ni descuentos.

  • Aparece como una línea propia en la cita y en la factura. También puedes agregar o quitar uno a mano ahí.

  • Cambiar o eliminar un recargo no modifica las reservas que ya hiciste.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?