Así puedes agregar por tu cuenta un recargo a una cita o una factura: uno de tus recargos, el mismo más de una vez o un recargo puntual que es solo para esa cita o factura.
Agregar uno de tus recargos
Abre la cita, o abre la factura desde Facturas.
Desplázate hasta Total y toca Recargo.
En Agregar recargo, toca + en el recargo que quieras.
Toca el ✓ para guardar.
Los recargos que coinciden con los servicios, las mascotas y las fechas de la cita están en Se puede aplicar. El resto están en No se aplica y no se pueden elegir. También puedes elegir a mano un recargo marcado como Manual.
Agregar el mismo recargo más de una vez
En Agregar recargo, vuelve a tocar + por cada vez extra, como dos cargos por recogida de llaves. La fila de la cita o la factura muestra la cantidad, como “Recogida de llaves × 2”, y el importe es el recargo multiplicado por la cantidad.
Para cambiar la cantidad más tarde, toca la fila del recargo en la cita o la factura. Agregar recargo se abre con su cantidad. Toca − para reducirla.
Agregar un recargo puntual
Para un cargo que no es uno de tus recargos, como un cargo por cancelación tardía para un cliente:
En Agregar recargo, toca Agregar recargo puntual.
Ponle un Nombre.
Elige Importe fijo o Porcentaje, y escribe el importe.
Indica cuántas veces se aplica, si es más de una.
Toca el ✓. Se agrega arriba de la lista, listo para usar.
Toca el ✓ para guardar.
Un recargo puntual solo está en esa cita o factura. No se agrega a tus recargos, así que nunca se agrega a otras reservas. Para cambiarlo, toca su fila.
Cómo se cobra
Un recargo puntual fijo se suma una vez por cada vez que indiques, sin importar cuántas mascotas, días o noches tenga la reserva.
Un recargo puntual en porcentaje se calcula sobre los servicios, igual que un recargo en porcentaje sin límites.
El impuesto del servicio se aplica a los recargos, incluidos los puntuales.
Quitar un recargo
Desliza su fila hacia la izquierda y toca el botón de eliminar. O toca Recargo, baja su cantidad a 0 en Agregar recargo y toca el ✓.
Conviene saber
Tus clientes ven cada recargo como una línea propia en su factura, con la cantidad cuando se agrega más de una vez.
En una cita prepagada, los recargos ya están cobrados, así que no puedes cambiarlos ahí.
Para agregar recargos que se apliquen solos a las reservas nuevas, consulta ¿Cómo agrego un recargo?