Así puedes restar dinero de una sola cita, con uno de tus descuentos o con un descuento puntual solo para esta reserva. El descuento pasa a la factura de la cita.
Agregar uno de tus descuentos
Abre la cita o empieza a reservar una nueva.
Desplázate hasta Total y toca Descuentos.
En Agregar descuento, toca + junto al descuento que quieras. Vuelve a tocar + para agregarlo más de una vez, como dos veces “Fidelidad”.
Toca el ✓ para guardar.
Guarda la cita. Si es una cita que se repite, elige Guardar solo para esta cita o Guardar para citas futuras.
Agregar un descuento puntual
Desplázate hasta Total y toca Descuentos.
Toca Agregar descuento puntual.
Ponle un nombre, como “Buena voluntad”. Tu cliente ve este nombre.
Elige Importe fijo o Porcentaje, y agrega la cantidad.
Para restarlo más de una vez, toca + en el contador que está debajo de la cantidad.
Toca el ✓. Vuelves a Agregar descuento, con el descuento puntual arriba.
Toca el ✓ para guardar y luego guarda la cita.
Un descuento puntual es solo para esta cita. No se guarda en tus Descuentos.
Qué hay en Agregar descuento
Se puede aplicar: tus descuentos que coinciden con esta cita, con lo que resta cada uno. Los descuentos con Aplicar automáticamente desactivado también aparecen, marcados como Manual, para que puedas agregarlos a mano.
No se aplica: descuentos cuyos límites no coinciden con esta cita, como los de otro cliente u otro servicio. No puedes agregarlos.
Ya agregado: un descuento que ya está en la cita, con lo que resta cada vez.
Crear descuento: guarda un descuento automático nuevo en tus Descuentos. Si coincide con la cita, luego puedes agregarlo aquí.
Cambiar o quitar un descuento
Toca la fila de un descuento debajo de Total. Uno de tus descuentos abre Agregar descuento, donde puedes cambiar cuántas veces se resta. Un descuento puntual se abre para que cambies su nombre, su cantidad o el número de veces.
Para quitar uno, desliza su fila hacia la izquierda y toca el botón de eliminar. En Android, toca la fila y elige Quitar.
Un descuento automático que quitas no vuelve a esta cita, aunque la cambies. Agrégalo otra vez desde Agregar descuento si lo necesitas.
Conviene saber
Tus descuentos automáticos se agregan solos cuando la cita coincide con ellos. Solo necesitas Agregar descuento para algo extra. Consulta ¿Cómo configuro un descuento automático?
Un descuento puntual en una cita que se repite se resta de cada visita para la que lo guardes.
Los descuentos pasan a la factura, se cree como se cree: al reservar, al empezar, automática o desde el menú ... de la cita.
Cambiar los descuentos después de facturar la cita no cambia la factura. Cambia la factura directamente. Consulta ¿Cómo agrego un descuento a una factura?
En una cita grupal, la factura de cada cliente solo recibe su parte: un porcentaje se resta de los servicios de cada cliente, y un importe fijo se resta una sola vez, para el cliente cuyas mascotas correspondan o, si no, para el primer cliente.
No puedes cambiar los descuentos de una cita que tu cliente pagó al reservarla.
Solo los administradores y subadministradores pueden agregar descuentos.