Näin yhdistät jo lisäämäsi asiakkaan Walkies Journal -sovellukseen, jotta hän voi seurata ulkoilutuksia, nähdä raportit, tehdä varauksia ja maksaa.
Tämä video on englanniksi.
Lähetä yhdistämislinkki
Napauta Asiakkaat ja avaa asiakas.
Napauta heti asiakkaan nimen alla olevaa kohtaa Yhdistä asiakkaan Journal-sovellukseen.
Napauta omistajaa, jonka haluat yhdistää. Kohdassa lukee Ei yhdistetty, napauta lähettääksesi yhdistämislinkin.
Valitse, miten lähetät linkin, esimerkiksi Viestit tai WhatsApp.
Mitä asiakkaasi tekee
Asiakas napauttaa linkkiä, lataa Walkies Journal -sovelluksen ja luo tilin tai kirjautuu sisään. Hän on heti yhdistetty sinuun. Toista omistajaa, jonka nimeä ei ole tallennettu, pyydetään lisäämään se.
Mistä tiedät, että se onnistui
Omistajan rivillä lukee nyt Yhdistetty, ja asiakkaan profiilissa lukee Yksi omistaja yhdistetty tai Molemmat omistajat yhdistetty.
Saat ”Journal yhdistetty” -ilmoituksen ja -sähköpostin.
Katkaise omistajan yhteys
Napauta yhdistettyä omistajaa ja valitse Katkaise yhteys. Tämä poistaa myös kyseisen omistajan puhelinnumeron asiakkaalta, joten lisää se uudelleen, jos tarvitset sitä vielä.
Hyvä tietää
Jokainen linkki toimii kerran ja on voimassa 30 päivää. Lähetä uusi, jos linkki on käytetty tai vanhentunut.
Asiakkaan Journal-sovellus yhdistyy yhteen yritykseen kerrallaan. Jos asiakas on jo yhdistetty toiseen lemmikinhoitajaan, linkki ei toimi, ennen kuin hän purkaa yhteyden siihen.
Yhdistäminen on vapaaehtoista. Asiakkaat, joilla ei ole sovellusta, saavat kaiken sähköpostilla, myös varaukset, ulkoilutus- ja käyntiraportit sekä laskut, ja linkit aukeavat verkkoselaimessa.
Jokaisella asiakkaalla voi olla kaksi yhdistettyä omistajaa.
VPN-yhteydet ja mainosten estäjät voivat estää linkkiä toimimasta. Pyydä asiakasta poistamaan ne käytöstä ja napauttamaan linkkiä uudelleen.