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Comment déplacer ou modifier un rendez-vous ?

Déplacez un rendez-vous à une autre heure ou un autre jour, ou modifiez ses détails.

Voici comment déplacer un rendez-vous à une autre heure ou un autre jour, ou en modifier n’importe quel autre détail.

Cette vidéo est en anglais.

Déplacer un rendez-vous

  1. Touchez Rendez-vous et choisissez le jour.

  2. Ouvrez le rendez-vous.

  3. Touchez la date.

  4. Touchez Heure et réglez la nouvelle heure, puis touchez le ✓. Pour le déplacer à un autre jour, touchez plutôt Date.

  5. Touchez le ✓ sur l’écran de la date.

  6. Revenez en arrière, puis touchez Enregistrer les modifications.
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Rendez-vous récurrents

Quand vous revenez en arrière, choisissez :

  • Enregistrer pour ce rendez-vous uniquement pour ne modifier que ce rendez-vous.

  • Enregistrer pour les rendez-vous à venir pour modifier ce rendez-vous et tous les suivants.
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Modifier d’autres détails

Sur le même écran, vous pouvez modifier les animaux (Ajouter/retirer des animaux), les options, les déplacements, le pourboire, la remise, les majorations et les notes. Touchez Modifier en haut pour changer de prestation. Revenez ensuite en arrière et enregistrez.


Faire glisser en vue Jour

En vue Jour, maintenez le doigt sur un rendez-vous, puis faites-le glisser vers une nouvelle heure, ou faites glisser son bord pour changer sa durée. Confirmez avec Modifier le rendez-vous. Cela ne fonctionne pas pour les rendez-vous sur une journée entière ou sur plusieurs jours.


Prévenir votre client

  • Le bouton cloche en haut du rendez-vous détermine si votre client est prévenu de la modification. Son réglage par défaut vient de Menu > Notifications client > Modifié.

  • Quand vous faites glisser un rendez-vous en vue Jour, il n’y a pas de bouton cloche : vérifiez donc le rendez-vous ensuite si vous devez prévenir votre client.
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Bon à savoir

  • Walkies vous avertit si la nouvelle heure chevauche un autre rendez-vous, mais vous pouvez quand même enregistrer.

  • Si le rendez-vous a déjà été facturé, la facture n’est pas modifiée. Ouvrez la facture pour la modifier.

  • Pour plutôt annuler, voir Comment annuler un rendez-vous ?

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