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Comment utiliser un code de remise sur une facture ?

Saisissez un code de votre pet-sitter sur une facture impayée pour déduire la remise avant de payer.

Si votre pet-sitter vous a donné un code de remise, vous pouvez l’utiliser sur une facture impayée avant de payer. Voici comment.


Utiliser un code sur une facture

  1. Touchez Factures et ouvrez la facture impayée. Voir Comment retrouver mes factures ?

  2. Dans Récapitulatif du paiement, touchez Ajouter un code de remise.

  3. Saisissez le code et touchez Appliquer.

  4. La remise est ajoutée à la facture sur sa propre ligne, sous le nom que lui a donné votre pet-sitter, et le total baisse.

  5. Payez la facture comme d’habitude. Voir Comment payer mon pet-sitter ?
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Dans un navigateur web

Vous pouvez aussi ajouter un code depuis le lien de la facture dans votre e-mail, dans un navigateur web. Pas besoin de vous connecter.


Quand vous ne pouvez pas ajouter de code

  • Ajouter un code de remise n’apparaît que tant que rien n’a été payé sur la facture, et qu’aucun crédit n’y a été utilisé.

  • Chaque facture peut avoir un seul code. Une fois ajouté, il reste sur la facture. Pour le retirer, écrivez à votre pet-sitter.

  • Si le code ne fonctionne pas, la fenêtre s’ouvre de nouveau avec la raison, comme « Ce code a expiré. » ou « Ce code ne peut pas être utilisé pour cette facture. »

  • « Un code ne peut être ajouté qu’à une facture impayée. » signifie que la facture a été payée, ou qu’un paiement a déjà commencé dessus.
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Bon à savoir

  • Vous ne voyez Ajouter un code de remise que si votre pet-sitter utilise des codes de remise. Si vous ne le voyez toujours pas, mettez à jour l’app Walkies Journal.

  • Un montant fixe est déduit une fois de la facture. Un pourcentage est déduit des prestations concernées.

  • Un code ne fonctionne que pour les prestations et les dates que votre pet-sitter a choisies pour lui.

  • Pour utiliser un code quand vous réservez, voir Comment utiliser un code de remise quand je réserve ?

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?