La capacité en animaux fixe le nombre d’animaux qui peuvent être réservés avec vous à la même heure de début, comme six chiens pour une promenade en groupe. Une fois qu’une heure est complète, vos clients ne peuvent plus la réserver.
Cette vidéo est en anglais.
Définir une capacité en animaux
Sur Accueil, touchez le bouton de menu. Sur iPad, il se trouve dans la barre latérale.
Sous Entreprise, touchez Prestations.
Touchez la prestation, puis Modifier.
Sous Capacité en animaux, indiquez combien d’animaux peuvent être réservés à la même heure de début avec un même membre de l’équipe.
Touchez le ✓ pour enregistrer.
Laissez Capacité en animaux vide pour une seule réservation à la fois, quel que soit le nombre d’animaux.
Comment ça marche
Ce sont les animaux qui comptent, pas les réservations. Avec une capacité de 6, deux réservations de trois chiens remplissent l’heure.
La capacité s’applique par membre de l’équipe : chaque membre de l’équipe qui assure la prestation peut prendre ce nombre d’animaux à cette heure-là.
Vos clients ne voient que les heures où il reste de la place pour tous les animaux qu’ils réservent.
Si vous réservez vous-même au-delà de la capacité, Walkies affiche Capacité dépassée avec le nombre d’animaux et la capacité. Vous pouvez quand même enregistrer le rendez-vous.
Bon à savoir
Les séjours, comme la pension ou la garde de nuit, utilisent la capacité en animaux autrement : c’est le nombre d’animaux que vous pouvez garder en même temps. Voir Comment définir combien d’animaux je peux garder en même temps ?
Pour réserver les animaux de plusieurs clients sur un même rendez-vous, voir Comment réserver une promenade en groupe ?