Ecco come creare un contratto, come le tue condizioni di servizio o un accordo di pet sitting, che i clienti firmano nell’app Walkies Journal.
Questo video è in inglese.
Crea un contratto
Tocca il pulsante del menu in Home. Su iPad si trova nella barra laterale.
In Società, tocca Contratti.
Tocca + in alto.
Aggiungi un Titolo, ad esempio “Accordo per le passeggiate”.
Scrivi o incolla il contratto in Contenuto.
Per inviarlo subito a tutti i clienti, attiva Invia a tutti i tuoi clienti.
Tocca ✓ per salvare.
Invialo ai clienti
Un cliente: dal suo profilo. Vedi Come invio un contratto a un cliente?
Tutti i clienti subito: attiva Invia a tutti i tuoi clienti mentre lo crei. Lo ricevono anche i clienti archiviati.
Ogni nuovo cliente: attiva Invia i contratti automaticamente. Vedi Come invio i contratti ai nuovi clienti in automatico?
Modifica o elimina un contratto
Vai su Menu > Contratti.
Tocca il contratto e scegli Modifica o Elimina.
Modificare o eliminare un contratto da qui non cambia le copie che hai già inviato. Ogni cliente conserva la sua copia, firmata o no.
Come firmano i clienti
Il cliente viene avvisato di ogni nuovo contratto con una notifica push e un’e-mail, e con un SMS o un messaggio WhatsApp se hai Walkies Pro o Max.
Lo apre nell’app Walkies Journal (Impostazioni > Contratti) e tocca Accetta e firma.
Ricevi una notifica e un’e-mail Contratto firmato, e il profilo del cliente mostra Firmato con la data.
Da sapere
I contratti sono solo testo. Non puoi aggiungere allegati, immagini o riquadri per la firma.
Per condividere un file come un PDF con un solo cliente, aggiungilo al suo profilo in Documenti.
Solo gli amministratori e i vice amministratori possono creare e inviare contratti.