Walkies tiene tutta la tua documentazione in un unico posto. I clienti firmano i tuoi contratti nell’app Walkies Journal e puoi tenere nel loro profilo documenti, registri delle vaccinazioni e i dati che ti servono per ogni visita.
Contratti e firma
Crea contratti: le tue condizioni di servizio o il tuo accordo di pet sitting, scritti in Walkies. Vedi Come creo un contratto?
Firma: i clienti leggono il contratto nell’app Walkies Journal e toccano Accetta e firma. Ricevi una notifica e nel loro profilo compare Firmato con la data. Vedi Come firmo un contratto?
Invia a un cliente: dal suo profilo. Vedi Come invio un contratto a un cliente?
Invia a ogni nuovo cliente: attiva Invia i contratti automaticamente e ai nuovi clienti vengono inviati tutti i tuoi contratti man mano che vengono aggiunti. Vedi Come invio i contratti ai nuovi clienti in automatico?
Documenti e file
Documenti dei clienti: nel profilo di un cliente, in Documenti, aggiungi un link a un file oppure caricane uno con Walkies Max. Il tuo cliente li vede nell’app Walkies Journal.
Documenti dai clienti: con Walkies Max, i clienti possono condividere file con te dall’app Walkies Journal, come i documenti del veterinario. Vedi Come condivido un documento?
File aziendali: i file della tua azienda, come un listino prezzi o un certificato di assicurazione, da consultare e condividere. Richiede Walkies Max. Vedi Come carico un file aziendale?
Vaccinazioni
Registro delle vaccinazioni: le vaccinazioni di ogni animale, con la data di somministrazione, la prossima scadenza e una copia del certificato. I registri richiedono Walkies Pro o Max e i certificati richiedono Max. Vedi Come aggiungo una vaccinazione al profilo di un animale?
Dai clienti: i clienti possono aggiungere le vaccinazioni del loro animale nell’app Walkies Journal, così le controlli tu. Vedi Come aggiungo una vaccinazione per il mio animale?
Promemoria: Walkies può ricordare ai clienti una vaccinazione prima della scadenza e quando è scaduta. Richiede Walkies Pro o Max. Vedi Come attivo i promemoria delle vaccinazioni?
Dati dei clienti e degli animali
Profili dei clienti: indirizzo, Accesso alla casa, come un codice della porta o il posto in cui si trova la chiave, e nome e numero di telefono di un contatto di emergenza. Vedi Come aggiungo un cliente?
Profili degli animali: elementi come gli orari dei pasti, per quanto tempo possono restare soli, reattività, dati del veterinario e informazioni mediche. Vedi Come aggiungo un animale a un cliente?
Domande personalizzate: fai ai clienti le tue domande su di loro o sui loro animali. Le risposte restano nel loro profilo. Vedi Come aggiungo domande personalizzate?
Aggiornati dai clienti: i clienti possono modificare i propri dati e quelli dei loro animali nell’app Walkies Journal. Vedi Come aggiorno i miei dati?
Da sapere
Solo gli amministratori e i vice amministratori possono creare e inviare contratti, e aggiungere documenti e registri delle vaccinazioni.
I membri del team possono vedere ciò che serve loro per una visita, come l’indirizzo, l’accesso alla casa e il contatto di emergenza. Possono consultare documenti e contratti, ma non modificarli.