Ecco come prenotare una passeggiata, una visita o qualsiasi altro servizio con il tuo pet sitter nell’app Walkies Journal. Ogni prenotazione arriva al tuo pet sitter come richiesta, e ricevi un avviso quando la accetta o la rifiuta.
Questo video è in inglese.
Prenota un appuntamento
In Home, tocca Prenota appuntamento. Puoi anche toccare Prenota in alto nella scheda Agenda.
Scegli il tipo di servizio, come Passeggiata o Visita.
Se il tuo pet sitter ha più di un servizio di quel tipo, scegli quello che preferisci.
Se il tuo pet sitter ti lascia scegliere chi viene, scegli un membro del team o Qualsiasi membro del team, e tocca Continua.
Scegli la data sul calendario e tocca Avanti. Puoi scegliere più di una data.
Scegli un orario, o una fascia di arrivo se il tuo pet sitter le usa, e tocca Visualizza riepilogo.
In La tua prenotazione, controlla gli animali, le date e il totale. Aggiungi eventuali note per il tuo pet sitter.
Tocca Invia richiesta.
Vedrai Richiesta inviata, e la richiesta compare in Richieste nella scheda Agenda.
Modifica i dettagli prima di inviare
Animali: tutti i tuoi animali sono già aggiunti. Tocca la riga degli animali per scegliere quali vengono.
Note: scrivi nella casella Note tutto ciò che il tuo pet sitter dovrebbe sapere.
Extra: tocca Aggiungi extra per aggiungere gli extra che offre il tuo pet sitter. Tocca un extra per toglierlo.
Date: tocca Aggiungi un’altra data per prenotare altre date. Tocca una data per toglierla.
Ricomincia: tocca la X e scegli Annulla richiesta di prenotazione. Non viene inviato nulla.
Cosa succede dopo
Il tuo pet sitter esamina la richiesta e la accetta o la rifiuta. Ricevi un avviso in entrambi i casi, a meno che il tuo pet sitter decida di non inviarlo.
Quando viene accettata, passa da Richieste ai tuoi appuntamenti, con lo stato Confermato.
Una richiesta rifiutata scompare dai tuoi elenchi.
Il tuo pet sitter decide come fatturarla. Troverai l’eventuale fattura nella scheda Fatture.
Da sapere
Se il tuo pet sitter verifica la disponibilità, vedrai solo le date e gli orari in cui è disponibile. Altrimenti puoi scegliere qualsiasi orario dalle 7 alle 20, e ti farà sapere se non può.
Non puoi prenotare tu un appuntamento ricorrente. Prenota più date insieme, oppure chiedi al tuo pet sitter di impostare una prenotazione regolare. Vedi Come prenoto più date in una volta?
Non puoi modificare una prenotazione dopo averla inviata. Scrivi al tuo pet sitter, oppure annullala e prenota di nuovo. Vedi Come annullo un appuntamento o una richiesta?
Alcuni pet sitter chiedono di pagare al momento della prenotazione. Vedrai Paga e richiedi invece di Invia richiesta. Vedi Come prenoto con il mio pet sitter?
Se non vedi Prenota appuntamento, il tuo pet sitter non ha attivato la prenotazione nell’app. Scrivi al tuo pet sitter per prenotare.