Alcuni pet sitter chiedono ai clienti di pagare le fatture scadute prima di prenotare di nuovo. Se il tuo lo fa e hai una fattura che ha superato la scadenza, quando vai a prenotare vedi Paga le fatture in sospeso per prenotare. Ecco come pagare e continuare a prenotare.
Pagare e prenotare
In Home, tocca Prenota appuntamento. Puoi anche toccare Prenota in alto nella scheda Agenda.
In Paga le fatture in sospeso per prenotare, controlla l’Importo dovuto, cioè il totale che devi, e le fatture elencate sotto.
Tocca Paga la fattura su una fattura. Si apre la fattura.
Pagala come al solito. Vedi Come posso pagare il mio pet sitter?
Paga allo stesso modo le altre fatture elencate. Dopo ogni pagamento, l’app controlla di nuovo.
Appena non c’è più niente di scaduto, si apre la prenotazione e prenoti come al solito. Vedi Come prenoto un appuntamento?
Da sapere
Contano solo le fatture che hanno superato la scadenza. Una fattura in scadenza oggi non ti impedisce di prenotare.
Ogni fattura mostra l’importo ancora da pagare, al netto di pagamenti o note di credito.
Un pagamento con carta può richiedere un momento. Se dopo aver pagato una fattura compare ancora, aspetta un attimo e riprova.
Se hai pagato in un altro modo, ad esempio in contanti o con bonifico, il tuo pet sitter deve registrare il pagamento prima che tu possa prenotare. Mandagli un messaggio. Vedi Come scrivo al mio pet sitter?
Se pensi che una fattura sia sbagliata, scrivi al tuo pet sitter.
Se quando invii una prenotazione vedi “Paga le fatture scadute prima di prenotare.”, hai una fattura scaduta da pagare prima. Pagala come sopra, poi prenota di nuovo.
Non ti serve l’app: funziona allo stesso modo da un browser web. Lì, dopo aver pagato, torna alla pagina di prenotazione o fai di nuovo clic su Prenota.