Vai al contenuto principale

Come imposto la lingua della mia azienda?

Scegli la lingua che Walkies usa per il tuo sito web e per i clienti e i membri del team che non ne hanno scelta una.

La lingua dell’azienda è la lingua in cui lavora la tua azienda. Walkies la usa per le e-mail, gli SMS e le notifiche ai clienti e ai membri del team che non hanno scelto una lingua, e per il tuo sito web. Ecco come impostarla.


Imposta la lingua dell’azienda

  1. Tocca il pulsante del menu in Home. Su iPad si trova nella barra laterale.

  2. In Società, tocca Regione dell’azienda. Su iPad, Regione dell’azienda si trova nella barra laterale, sotto Società.

  3. Tocca Lingua dell’azienda in alto.

  4. Scegli una lingua. Viene salvata appena la tocchi.
    ​


Cosa puoi scegliere

  • Automatica, la prima opzione, usa la lingua del tuo paese e indica quale, ad esempio Automatica (Français) per un’azienda in Francia. Se Walkies non è disponibile nella lingua del tuo paese, usa l’inglese.

  • Oppure una delle 18 lingue in cui è disponibile Walkies, ognuna indicata con il proprio nome: inglese, francese, spagnolo, portoghese brasiliano, tedesco, italiano, olandese, turco, ucraino, danese, svedese, polacco, norvegese, greco, finlandese, giapponese, coreano e hindi.

  • La riga Lingua dell’azienda mostra la lingua che hai scelto, oppure Automatica con la lingua in uso.
    ​


Cosa cambia

  • E-mail, SMS, messaggi WhatsApp e notifiche di Walkies Journal ai clienti che non hanno una lingua propria. Sono comprese le loro fatture e ricevute, con i relativi PDF.

  • Notifiche ed e-mail ai membri del team di cui Walkies non conosce ancora la lingua. Quando qualcuno usa l’app Walkies, riceve i messaggi nella lingua mostrata dalla sua app.

  • Le e-mail all’indirizzo della tua azienda, come quelle sull’abbonamento e sui bonifici, se Walkies non conosce la lingua dell’amministratore del tuo account.

  • Il tuo sito web Walkies, la pagina di prenotazione e le pagine di pagamento delle fatture. I visitatori possono comunque scegliere un’altra lingua in fondo alla pagina.
    ​


Cosa non cambia

  • I clienti con una lingua propria. Ricevono tutto nella loro lingua.

  • La lingua della tua app Walkies.

  • Valuta, prezzi, date e numeri. Seguono il tuo Paese.

  • Quello che scrivi tu. I tuoi messaggi, le note, i nomi dei servizi e gli aggiornamenti personalizzati vengono inviati esattamente come li hai scritti. Walkies non li traduce.
    ​


Lingua dell’azienda o paese

I paesi sono elencati sotto Paese, più in basso rispetto a Lingua dell’azienda, nella stessa schermata. Il tuo Paese determina la valuta delle nuove fatture e dei nuovi servizi, la valuta e il prezzo del tuo abbonamento Walkies e il formato di date e numeri.

  • Imposta come paese quello in cui ha sede la tua azienda. Non cambiarlo quando sei in viaggio.

  • Per lavorare in un’altra lingua, cambia la lingua dell’azienda e mantieni il paese. Un’azienda di lingua inglese in Francia mantiene la Francia come paese e sceglie l’inglese.

  • Cambiare paese non cambia la lingua dell’azienda. Se è impostata su Automatica, segue la lingua del nuovo paese.
    ​


Sul web

  1. Fai clic sul pulsante delle impostazioni in alto, oppure su Impostazioni nel menu della barra laterale.

  2. In Società, fai clic su Regione.

  3. Fai clic su Lingua dell’azienda in alto, poi scegli una lingua. Viene salvata appena ci fai clic.

Il paese si trova nell’elenco Paese più in basso. Una modifica al paese viene salvata solo quando fai clic su Salva modifiche.


Da sapere

  • Solo gli amministratori e i vice amministratori possono cambiare la lingua dell’azienda.

  • Una nuova azienda parte con la lingua mostrata dall’app o dal sito web al momento della registrazione. Le aziende iscritte prima dell’arrivo delle lingue partono con Automatica.

  • Una modifica può richiedere fino a 10 minuti per arrivare a tutti i messaggi. Nessuno riceve una notifica quando la cambi.

  • Walkies non traduce i messaggi già inviati.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?