Walkies Journal アプリで予約をリクエストするときに、顧客にカードで支払ってもらう方法です。支払いは予約時に保留され、承認した時点で確定します。
この動画は英語です。
オンにする
ホームのメニューボタンをタップします。iPad ではサイドバーにあります。
ビジネスの下にある顧客の予約をタップします。
予約時の支払いを必須にするをオンにします。
✓ をタップして保存します。
顧客に表示される内容
予約ボタンには、料金、任意のチップ、カード手数料とともに支払ってリクエストと表示されます。支払いは保留され、承認されて初めて確定することが顧客に伝えられます。
支払い済みのリクエストが届いたら
メッセージ > リクエストに、前払いの印付きで表示されます。
承認すると、支払いが確定します。支払い済みの請求書が作成され、必要に応じて後から返金できます。
辞退すると保留が解除され、顧客には請求されません。
顧客はその内容に対して支払っているため、日付、ペット、料金は変更できません。
顧客が一度に複数の予約をした場合、1件を承認または辞退すると、残りも同じように処理されます。
必要なもの
Walkies Pay の設定。設定するまでは、この画面に先に設定するよう表示されます。Walkies Pay を設定するには？をご覧ください
顧客の予約がオンになっていること。顧客から予約を受け付けるには？をご覧ください
知っておきたいこと
カード手数料を自分で負担せず顧客の合計に加えるには、同じ画面で決済手数料を顧客が負担をオンにします。手数料については、Walkies Pay の手数料は？をご覧ください
リクエストの対応について詳しくは、予約リクエストを承認・辞退するには？をご覧ください