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Walkies から QuickBooks に何がいつ送信される?

顧客、請求書、支払い、返金、クレジットノート、経費が QuickBooks でどう表示されるか。

QuickBooks と連携して設定を保存すると、Walkies はデータを追加・変更してから数秒で QuickBooks に送信します。ここでは、Walkies の各データが QuickBooks で何になるか、編集や削除をしたときにどうなるかを説明します。


データが送信されるタイミング

  • 新規・変更されたデータ:Walkies で保存されるとすぐに、どの端末からでも送信されます。自動の請求書や訪問の開始時に作成される請求書など、Walkies が作成する請求書も含まれます。

  • 連携する前のデータ:古いデータは送信されません。連携後に古い請求書に支払い、返金、クレジットを記録すると、支払いの紐付け先として、その請求書が先に送信されます。

  • QuickBooks に接続できない場合:Walkies はしばらく再試行します。それでも送信できない場合は、データが同期の問題に表示されます。

  • QuickBooks 画面には、最終同期の時刻と同期待ちのデータの件数が表示されます。
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顧客

  • 顧客は、最初の請求書またはクレジットノートと一緒に、名前、メールアドレス、電話番号、住所とともに QuickBooks の顧客として追加されます。

  • その後の変更も送信されます。

  • QuickBooks に同じ名前の顧客がすでにいる場合、Walkies は統合しません。混同しないよう、「Sam Smith (a1b2c3)」のように名前の後ろに短いコードを付けて追加します。

  • 請求書もクレジットノートもない顧客は送信されません。
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請求書

  • 各請求書は、同じ請求書番号、日付、支払期日の QuickBooks の請求書になります。

  • 各サービスは、数量、価格、ペットの名前を含む1行の明細になります。追加料金、出張費、チップはそれぞれ別の明細になり、割引は割引の明細になります。

  • 税額は Walkies が計算した金額です。詳しくはQuickBooks の税や VAT を設定するには?をご覧ください

  • 支払い済みかどうかにかかわらず、すべての請求書が送信されます。散歩の追加などの変更は、QuickBooks の請求書にも反映されます。

  • QuickBooks から顧客に請求書がメールされることはありません。これまでどおり Walkies から送られます。
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支払いと前払い金

  • 各支払いや前払い金は、日付と金額とともに QuickBooks の請求書に追加されます。

  • 顧客の支払い方法(Walkies Pay や現金など)に対応付けた QuickBooks の支払い方法と入金先が使われます。対応付けていない支払い方法は支払いの入金先に入金されます。

  • 請求書に使ったクレジットは、支払いとしては送信されません。クレジットノートと一緒に送信されます。

  • Walkies Pay の支払いにかかる Stripe の手数料は送信されません。
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返金

  • 各返金は、返金の支払い元から支払われる QuickBooks の返金レシートになります。一部返金のあとに残りを返金すると、返金レシートは2件になります。

  • Walkies と同じく、QuickBooks でも請求書は支払い済みのままです。
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クレジットノート

  • 各クレジットノートは、理由とともに QuickBooks のクレジットメモになります。

  • 請求書にクレジットを使うと、QuickBooks でもそのクレジットメモがその請求書に適用されます。クレジットを外すと、適用も解除されます。

  • クレジットノートを無効にすると、QuickBooks のクレジットメモは使用済みの金額まで減額されます。まったく使われていない場合は、QuickBooks ではクレジットメモを無効にできないため、金額が0になります。

  • QuickBooks がクレジットを自動で適用するという警告が Walkies に表示された場合は、QuickBooks でクレジットの自動適用をオフにすべき理由は?をご覧ください
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経費

  • 各経費は、経費の支払い元からカテゴリーの勘定科目に支払い済みの、QuickBooks の経費になります。

  • 支払先とメモは説明欄に入ります。領収書の写真は送信されません。

  • Walkies で経費を変更すると、QuickBooks でも更新されます。
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削除と編集

  • Walkies で削除しても、QuickBooks で削除されることはありません。すでに送信済みの場合は、同期の問題に「QuickBooks に送信された後に Walkies で削除されました」と表示されます。QuickBooks で自分で削除または無効にしてから、問題を閉じてください。

  • 請求書をまとめると元の請求書は削除されるため、送信済みの請求書にはそれぞれこの問題が表示され、まとめた請求書は新しい請求書として送信されます。

  • QuickBooks で行った変更は Walkies に戻りません。その後 Walkies で同じデータを変更すると、Walkies のデータがもう一度送信されます。

  • Walkies が送信したデータを QuickBooks で削除すると、次に Walkies でそのデータを変更したときに「関連するデータが Walkies または QuickBooks にありません。」と表示されます。
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知っておきたいこと

  • 請求書と支払い、クレジットノート、経費をオフにすると、それ以降そのデータは送信されなくなります。すでに QuickBooks にあるデータはそのまま残ります。

  • Walkies は送信済みのデータをすべて記録しているので、QuickBooks に二重に追加されることはありません。

  • 同期されるのは QuickBooks の基準通貨のみです。ほかの通貨のデータには「このデータの通貨が QuickBooks の基準通貨と一致しません。」と表示されます。

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