キャンセルになった散歩のあとなどに顧客にクレジットを付与し、それを請求書の支払いに充てる方法を説明します。
この動画は英語です。
クレジットノートを追加
顧客をタップして、顧客を開きます。
クレジットノートの下にあるクレジットノートを追加をタップします。
金額と理由を入力します。必要に応じて、自分だけが見られる非公開メモも追加できます。
保存します。顧客にクレジットが付与されたことが通知されます。
請求書にクレジットを使う
請求書を開きます。
上部のクレジットをタップします。
クレジットノートをタップします。請求書に合わせた金額が入力されます。
完了をタップします。クレジットが請求額から差し引かれ、請求書に表示されます。
クレジットを取り消す
請求書の支払い一覧でクレジットをタップし、削除を選びます。クレジットは顧客の残高に戻り、請求書はその金額分が未払いに戻ります。
知っておくと便利なこと
クレジットは、Walkies Pay の請求書を含め、どの請求書にも使えます。
クレジットノートの無効化や削除は、クレジットノート自体から行えます。
クレジットを追加できるのは、管理者と副管理者だけです。
QuickBooks と連携している場合は、クレジットノートと請求書に使ったクレジットが QuickBooks に送信されます。使われていないクレジットノートを無効にすると、QuickBooks では金額が0になります。詳しくはWalkies から QuickBooks に何がいつ送信される？をご覧ください