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顧客にクレジットを付与するには?

顧客のクレジットノートを追加し、請求書に適用します。

キャンセルになった散歩のあとなどに顧客にクレジットを付与し、それを請求書の支払いに充てる方法を説明します。

この動画は英語です。

クレジットノートを追加

  1. 顧客をタップして、顧客を開きます。

  2. クレジットノートの下にあるクレジットノートを追加をタップします。

  3. 金額と理由を入力します。必要に応じて、自分だけが見られる非公開メモも追加できます。

  4. 保存します。顧客にクレジットが付与されたことが通知されます。
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請求書にクレジットを使う

  1. 請求書を開きます。

  2. 上部のクレジットをタップします。

  3. クレジットノートをタップします。請求書に合わせた金額が入力されます。

  4. 完了をタップします。クレジットが請求額から差し引かれ、請求書に表示されます。
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クレジットを取り消す

請求書の支払い一覧でクレジットをタップし、削除を選びます。クレジットは顧客の残高に戻り、請求書はその金額分が未払いに戻ります。


知っておくと便利なこと

  • クレジットは、Walkies Pay の請求書を含め、どの請求書にも使えます。

  • クレジットノートの無効化や削除は、クレジットノート自体から行えます。

  • クレジットを追加できるのは、管理者と副管理者だけです。

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