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顧客がメンバーを予約できないようにするには?

チームから外さずに、顧客が予約時に選ぶ一覧からメンバーを非表示にします。

顧客が予約で担当者を選ぶときに、特定のメンバーが表示されないようにする方法です。メンバーはチームに残り、引き続き予約を割り当てることもできます。


顧客の予約でメンバーを非表示にする

  1. ホームでメニューボタンをタップします。iPad では、サイドバーにあります。

  2. ビジネスの下にあるチームをタップします。

  3. メンバーをタップしてプロフィールを開きます。

  4. 顧客の予約で、予約可能として表示をオフにします。

すぐに保存されます。再び予約を受け付けるには、オンに戻します。


顧客に表示される内容

  • Walkies Journal アプリで予約するとき、そのメンバーは選択できるメンバーの一覧に表示されません。

  • 指定なしでは、顧客が予約できるメンバーの中からだけ担当者が選ばれ、表示される日時もその人たちの空き時間だけです。

  • 予約できるメンバーが1人だけの場合、顧客は担当者を選ぶ必要がなく、リクエストはその人宛てになります。

  • 全員をオフにすると、顧客によるメンバーの選択を許可がオフのときと同じように予約できます:顧客は担当者を選びません。

  • 顧客がそのメンバーを予約している途中でオフにすると、顧客には「このメンバーは予約を受け付けていません。別のメンバーを選んでください。」と表示され、選び直すことになります。
    ​


変わらないこと

  • 引き続きチームの正式なメンバーで、役割もアクセス権も同じです。

  • 予約、予定あり、休暇は引き続き割り当てられます。

  • そのメンバーで入っている予約はそのまま残ります。

  • メンバーは引き続き自分の予約を見られます。
    ​


Web アプリの場合

チームに移動してメンバーをクリックし、予約可能として表示をオフにします。クリックするとすぐに保存されます。


知っておきたいこと

  • この設定は、顧客の予約で顧客によるメンバーの選択を許可がオンのときにだけ関係します。オフの場合、顧客が担当者を選ぶことはありません。詳しくは顧客から予約を受け付けるには?をご覧ください

  • 最初はすべてのメンバーでオンになっています。

  • 変更できるのは管理者だけです。

  • チームには Walkies Pro または Walkies Max が必要です。顧客の予約はすべてのプランで使えます。

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