Walkies에는 여러 가지 청구 방법이 있습니다. 직접 하는 방법도 있고 Walkies가 대신 해 주는 방법도 있습니다. 각 방법의 용도는 다음과 같습니다.
Walkies가 대신 만드는 청구서
예약 시: 예약에서 설정합니다. 예약하는 순간 반복을 포함한 모든 날짜가 담긴 청구서 한 건이 만들어집니다. 위탁 돌봄이나 여러 번의 산책 묶음처럼 미리 결제받을 때 가장 좋습니다. 예약할 때 바로 청구하려면 어떻게 하나요? 도움말을 참고하세요
시작 시: 예약에서 설정합니다. 방문을 시작할 때마다 방문별로 청구서가 만들어지므로, 진행되지 않은 방문은 청구되지 않습니다. 이용할 때마다 결제하는 고객에게 가장 좋습니다. 예약이 시작될 때 청구하려면 어떻게 하나요? 도움말을 참고하세요
자동: 고객마다 아직 청구되지 않은 예약을 담은 청구서를 매주, 격주 또는 매월 만듭니다. 정기적으로 모아서 결제하는 고객에게 가장 좋습니다. Pro 또는 Max가 필요합니다. 자동 청구서는 어떻게 설정하나요? 도움말을 참고하세요
직접 만드는 청구서
고객의 모든 예약: 자동 채우기를 켜면 지난주 산책처럼 두 날짜 사이의 예약으로 청구서가 채워집니다. 청구서는 어떻게 추가하나요? 도움말을 참고하세요
예약 한 건: 예약을 열고 ... > 청구서 만들기를 선택하세요. 내용이 자동으로 채워집니다. 예약 건은 어떻게 청구하나요? 도움말을 참고하세요
일회성 요금: 캘린더에 없는 항목은 서비스를 직접 추가하세요. 일회성 요금은 어떻게 청구하나요? 도움말을 참고하세요
이미 결제됨: 결제 완료로 저장되는 영수증을 만드세요. 영수증은 어떻게 만드나요? 도움말을 참고하세요
청구서 합치기: 청구서 상단의 선택 버튼으로 한 고객의 미결제 청구서 여러 건을 청구서 한 건으로 합치세요.
기본값 설정하기
메뉴 > 청구서 > 선호 청구 방식으로 이동해 청구서 없음, 예약 시, 시작 시 중에서 선택하세요. 새 예약은 이 설정으로 시작합니다.
고객 프로필에서 고객별 선호 청구 방식을 정할 수 있으며, 이 설정이 우선합니다.
각 예약은 예약할 때의 유형을 유지합니다. 기본값을 바꿔도 이미 잡은 예약은 바뀌지 않습니다.
기본값을 설정하지 않았다면 예약 시 또는 시작 시로 처음 잡은 예약이 기본값이 됩니다.
이중 청구 방지하기
자동 채우기는 이미 청구서에 있는 예약을 포함해 선택한 기간의 확정된 예약을 모두 포함합니다. 저장하기 전에 목록을 확인하세요.
자동 청구서는 이미 청구된 항목과 예약 시 또는 시작 시로 설정된 예약을 건너뜁니다.
시작 시는 예약에서 만든 청구서, 자동 채우기, 자동 청구서로 이미 청구된 방문은 청구하지 않습니다. 서비스를 직접 추가해 만든 청구서는 예약과 연결되지 않으므로 다시 청구될 수 있습니다.
청구서에 추가할 수 있는 항목
할인, 출장비, 팁: 청구서에 할인, 출장비, 팁은 어떻게 추가하나요? 도움말을 참고하세요
할증: 주말이나 공휴일처럼 바쁜 때의 추가 요금으로, 해당 예약에 자동으로 추가됩니다. 할증은 어떻게 추가하나요? 도움말을 참고하세요
예약금: 청구 금액의 일부를 미리 요청하세요. 예약금은 어떻게 받나요? 도움말을 참고하세요
크레딧: 고객에게 크레딧을 주고 청구서에 사용하세요. 고객에게 크레딧은 어떻게 제공하나요? 도움말을 참고하세요
모든 청구서 공통
Walkies가 고객의 설정에 따라 이메일, Walkies Journal 앱, 그리고 Pro에서는 문자나 WhatsApp으로 청구서를 대신 보냅니다.
결제 기한 간격, 예약금, 세금, 결제 정보는 메뉴 > 청구서에서 설정하세요.
결제 요청 알림은 언제든 보낼 수 있습니다. Walkies Max에서는 결제 기한이 지나면 Walkies가 알림을 자동으로 보낼 수 있습니다. 결제 요청 알림은 어떻게 보내나요? 도움말을 참고하세요
청구서 링크를 공유하거나 로고가 들어간 PDF로 내보내세요. 청구서를 PDF로 공유하거나 내보내려면 어떻게 하나요? 도움말을 참고하세요
청구서는 메뉴 > 업체 지역에서 설정한 업체 통화로 발행됩니다.
청구서는 관리자와 부관리자만 보고 만들 수 있습니다. 팀원은 청구서나 가격을 볼 수 없습니다.