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청구는 어떤 방법으로 해야 하나요?

Walkies의 모든 청구 방법과 각 방법을 사용할 때를 안내합니다.

Walkies에는 여러 가지 청구 방법이 있습니다. 직접 하는 방법도 있고 Walkies가 대신 해 주는 방법도 있습니다. 각 방법의 용도는 다음과 같습니다.


Walkies가 대신 만드는 청구서

  • 예약 시: 예약에서 설정합니다. 예약하는 순간 반복을 포함한 모든 날짜가 담긴 청구서 한 건이 만들어집니다. 위탁 돌봄이나 여러 번의 산책 묶음처럼 미리 결제받을 때 가장 좋습니다. 예약할 때 바로 청구하려면 어떻게 하나요? 도움말을 참고하세요

  • 시작 시: 예약에서 설정합니다. 방문을 시작할 때마다 방문별로 청구서가 만들어지므로, 진행되지 않은 방문은 청구되지 않습니다. 이용할 때마다 결제하는 고객에게 가장 좋습니다. 예약이 시작될 때 청구하려면 어떻게 하나요? 도움말을 참고하세요

  • 자동: 고객마다 아직 청구되지 않은 예약을 담은 청구서를 매주, 격주 또는 매월 만듭니다. 정기적으로 모아서 결제하는 고객에게 가장 좋습니다. Pro 또는 Max가 필요합니다. 자동 청구서는 어떻게 설정하나요? 도움말을 참고하세요
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직접 만드는 청구서

  • 고객의 모든 예약: 자동 채우기를 켜면 지난주 산책처럼 두 날짜 사이의 예약으로 청구서가 채워집니다. 청구서는 어떻게 추가하나요? 도움말을 참고하세요

  • 예약 한 건: 예약을 열고 ... > 청구서 만들기를 선택하세요. 내용이 자동으로 채워집니다. 예약 건은 어떻게 청구하나요? 도움말을 참고하세요

  • 일회성 요금: 캘린더에 없는 항목은 서비스를 직접 추가하세요. 일회성 요금은 어떻게 청구하나요? 도움말을 참고하세요

  • 이미 결제됨: 결제 완료로 저장되는 영수증을 만드세요. 영수증은 어떻게 만드나요? 도움말을 참고하세요

  • 청구서 합치기: 청구서 상단의 선택 버튼으로 한 고객의 미결제 청구서 여러 건을 청구서 한 건으로 합치세요.
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기본값 설정하기

  • 메뉴 > 청구서 > 선호 청구 방식으로 이동해 청구서 없음, 예약 시, 시작 시 중에서 선택하세요. 새 예약은 이 설정으로 시작합니다.

  • 고객 프로필에서 고객별 선호 청구 방식을 정할 수 있으며, 이 설정이 우선합니다.

  • 각 예약은 예약할 때의 유형을 유지합니다. 기본값을 바꿔도 이미 잡은 예약은 바뀌지 않습니다.

  • 기본값을 설정하지 않았다면 예약 시 또는 시작 시로 처음 잡은 예약이 기본값이 됩니다.
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이중 청구 방지하기

  • 자동 채우기는 이미 청구서에 있는 예약을 포함해 선택한 기간의 확정된 예약을 모두 포함합니다. 저장하기 전에 목록을 확인하세요.

  • 자동 청구서는 이미 청구된 항목과 예약 시 또는 시작 시로 설정된 예약을 건너뜁니다.

  • 시작 시는 예약에서 만든 청구서, 자동 채우기, 자동 청구서로 이미 청구된 방문은 청구하지 않습니다. 서비스를 직접 추가해 만든 청구서는 예약과 연결되지 않으므로 다시 청구될 수 있습니다.
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청구서에 추가할 수 있는 항목


모든 청구서 공통

  • Walkies가 고객의 설정에 따라 이메일, Walkies Journal 앱, 그리고 Pro에서는 문자나 WhatsApp으로 청구서를 대신 보냅니다.

  • 결제 기한 간격, 예약금, 세금, 결제 정보는 메뉴 > 청구서에서 설정하세요.

  • 결제 요청 알림은 언제든 보낼 수 있습니다. Walkies Max에서는 결제 기한이 지나면 Walkies가 알림을 자동으로 보낼 수 있습니다. 결제 요청 알림은 어떻게 보내나요? 도움말을 참고하세요

  • 청구서 링크를 공유하거나 로고가 들어간 PDF로 내보내세요. 청구서를 PDF로 공유하거나 내보내려면 어떻게 하나요? 도움말을 참고하세요

  • 청구서는 메뉴 > 업체 지역에서 설정한 업체 통화로 발행됩니다.

  • 청구서는 관리자와 부관리자만 보고 만들 수 있습니다. 팀원은 청구서나 가격을 볼 수 없습니다.

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