Walkies가 QuickBooks로 데이터를 보내지 못하면 그 데이터가 이유와 함께 QuickBooks 화면의 동기화 문제에 표시됩니다. 문제별로 해결한 다음 다시 시도하거나 닫는 방법입니다.
동기화 문제 보기
홈에서 메뉴 버튼을 탭하세요. iPad에서는 사이드바에 있습니다.
업체 아래의 QuickBooks를 탭하세요. 웹 앱에서는 설정으로 이동해 업체 아래의 QuickBooks를 선택하세요.
동기화 문제는 연결 아래에 있습니다. 각 문제에는 청구서나 고객 같은 종류, 청구서 번호나 이름, 무엇이 잘못되었는지가 표시됩니다.
문제가 남아 있는 동안에도 다른 데이터는 계속 동기화됩니다.
문제 다시 시도하기 또는 닫기
메시지에서 알려 주는 내용을 고치세요. 메시지별 해결 방법은 아래에 있습니다.
문제를 탭한 다음 다시 시도를 탭하세요. 문제를 왼쪽으로 밀어도 됩니다. Android와 웹 앱에서는 다시 시도와 닫기가 문제에 바로 표시됩니다.
모든 문제를 한 번에 다시 시도하려면 모두 다시 시도를 탭하세요.
Walkies가 그 데이터를 더 이상 시도하지 않게 하려면 문제를 탭한 다음 닫기를 탭하세요. 나중에 Walkies에서 그 데이터를 바꾸면 Walkies가 다시 시도합니다.
QuickBooks 설정을 저장하면 설정이나 세금 코드가 없어서 생긴 문제를 다시 시도합니다.
메시지별 의미
이 항목에 필요한 QuickBooks 설정이 없습니다. QuickBooks 설정을 확인하세요. 환불이라면 환불 출금 계정처럼 비어 있는 설정을 선택하고 저장을 탭하세요. QuickBooks에서 데이터가 들어갈 곳은 어떻게 선택하나요? 도움말을 참고하세요
이 항목에는 세금이 있습니다. 과세 매출에 사용할 QuickBooks 세금 코드를 선택하세요. 과세 매출용 세금 코드를 설정하고 저장을 탭하세요. QuickBooks의 세금이나 부가가치세는 어떻게 설정하나요? 도움말을 참고하세요
QuickBooks에서 계산한 합계가 다릅니다. 세금 코드를 확인하세요. 세금 코드의 세율이 서비스 세율 %와 일치하지 않습니다. 올바른 코드를 선택해 저장한 다음 다시 시도하세요.
이 항목의 통화가 QuickBooks 기본 통화와 일치하지 않습니다. QuickBooks 기본 통화만 동기화됩니다. 이 데이터는 QuickBooks에 직접 추가한 다음 문제를 닫으세요.
QuickBooks에 전송된 후 Walkies에서 삭제되었습니다. QuickBooks에서 수정한 다음 이 문제를 닫으세요. QuickBooks에서 그 데이터를 직접 삭제하거나 무효로 한 다음 문제를 닫으세요. 청구서를 합칠 때 원래 청구서에도 이 메시지가 표시됩니다.
다른 QuickBooks 항목에서 이미 이 고객의 이름을 사용하고 있습니다. QuickBooks에서 다른 고객, 공급업체, 직원의 이름을 바꾸거나 Walkies에서 고객 이름을 바꾼 다음 다시 시도하세요.
이 날짜의 QuickBooks 장부가 마감되었습니다. 데이터의 날짜가 QuickBooks 마감일보다 이전입니다. QuickBooks에서 마감일을 바꾸거나, QuickBooks에 직접 데이터를 추가하고 문제를 닫으세요.
여러 번 시도했지만 QuickBooks에 연결할 수 없습니다. Walkies가 여러 번 시도했지만 QuickBooks에서 응답이 없었습니다. 나중에 다시 시도하세요.
연결된 항목이 Walkies 또는 QuickBooks에 없습니다. 이 데이터와 관련된 청구서나 고객 같은 데이터가 삭제되었습니다. QuickBooks에서 삭제했다면 다시 추가하거나 문제를 닫으세요.
QuickBooks에서 이 항목을 받아들이지 않았습니다. 또는 이 항목을 동기화할 수 없습니다. Walkies에서 데이터를 확인하고 다시 시도하세요. 그래도 동기화되지 않으면 Walkies 앱에서 문의하세요.
동기화가 멈췄을 때
이 업체가 더 이상 Walkies Max를 이용하지 않아 동기화가 일시 중지되었습니다. Max로 업그레이드를 탭하세요. 일시 중지된 동안 데이터는 대기했다가 Max로 돌아오면 바로 전송됩니다.
QuickBooks 연결이 만료되었습니다. 동기화를 다시 시작하려면 다시 연결하세요. 다시 연결을 탭하고 QuickBooks에 다시 로그인하세요. QuickBooks에서 Walkies 연결을 해제했거나 오랫동안 연결을 사용하지 않았을 때 생깁니다. 설정은 그대로 유지됩니다.
알아 두기
목록에는 최근 문제 50개가 표시됩니다.
문제를 닫아도 QuickBooks나 Walkies의 데이터는 바뀌지 않습니다.
무엇이 언제 전송되는지는 Walkies는 QuickBooks로 무엇을 언제 보내나요? 도움말을 참고하세요