Gå til hovedinnhold

Hvordan flytter eller endrer jeg en avtale?

Flytt en avtale til et nytt tidspunkt eller en ny dag, eller endre detaljene.

Slik flytter du en avtale til et nytt tidspunkt eller en ny dag, eller endrer noe annet ved den.

Denne videoen er på engelsk.

Flytt en avtale

  1. Trykk på Avtaler og velg dagen.

  2. Åpne avtalen.

  3. Trykk på datoen.

  4. Trykk på Tid og still inn det nye tidspunktet, og trykk deretter på ✓. Hvis du vil flytte den til en annen dag, trykker du på Dato i stedet.

  5. Trykk på ✓ på datoskjermen.

  6. Trykk på tilbakeknappen, og deretter på Lagre endringer.
    ​


Gjentakende avtaler

Når du trykker på tilbakeknappen, velger du:

  • Lagre bare for denne avtalen for å endre bare dette besøket.

  • Lagre for fremtidige avtaler for å endre dette besøket og alle som kommer etter det.
    ​


Endre andre detaljer

På samme skjerm kan du endre kjæledyrene (Legg til/fjern kjæledyr), tilvalg, reisegebyr, tips, rabatt, tillegg og notater. Trykk på Rediger øverst for å endre tjenesten. Trykk deretter på tilbakeknappen og lagre.


Dra den i dagvisningen

I dagvisningen holder du inne på en avtale og drar den til et nytt tidspunkt, eller drar i kanten for å endre hvor lenge den varer. Bekreft med Endre avtale. Dette fungerer ikke for heldagsavtaler eller avtaler over flere dager.


Si fra til kunden

  • Bjelleknappen øverst på avtalen avgjør om kunden din får beskjed om endringen. Startinnstillingen kommer fra Meny > Kundevarsler > Oppdatert.

  • Når du drar i dagvisningen, er det ingen bjelleknapp, så sjekk avtalen etterpå hvis du trenger å si fra til kunden din.
    ​


Godt å vite

  • Walkies advarer deg hvis det nye tidspunktet overlapper en annen avtale, men du kan likevel lagre det.

  • Hvis avtalen allerede er fakturert, endres ikke fakturaen. Åpne fakturaen for å endre den.

  • Hvis du heller vil avlyse, se Hvordan avlyser jeg en avtale?

Svarte dette på spørsmålet?