Veja como configurar faturas automáticas, para que um cliente seja faturado toda semana, a cada duas semanas ou todo mês sem você fazer nada. As faturas automáticas fazem parte do Walkies Pro e do Max.
Este vídeo está em inglês.
Configurar faturas automáticas
Toque em Faturas e depois no botão +. No iPad, o + fica no alto da lista de faturas.
Escolha Automática.
Escolha o cliente. Você pode escolher mais de um, e cada um tem a própria agenda. Toque em Avançar.
Em Período, escolha Anteriores para faturar os agendamentos que já aconteceram, ou Próximos para faturar os que estão por vir.
Em Agenda, escolha Semanal, Quinzenal ou Mensal e depois o dia.
Toque em Horário para mudar a hora em que a fatura é criada. O horário padrão é 9:00.
Confira A próxima fatura será criada. Toque nessa linha para escolher outra data de início.
Em Dados de pagamento, confira a Forma de pagamento e a Data de vencimento.
Toque no ✓ para salvar. Ela aparece em Faturas > Automáticas.
O que cada fatura inclui
Os agendamentos confirmados do seu cliente no período, para os pets incluídos na agenda.
Mensal significa a primeira ocorrência do dia da semana escolhido em cada mês, como a primeira sexta-feira.
Anteriores cobre o tempo desde a última fatura. A primeira abrange o período anterior. Próximos cobre o período seguinte.
Só entram os agendamentos configurados como Sem fatura. Os agendamentos com fatura Ao agendar ou Ao iniciar geram a própria fatura, por isso são ignorados.
O que já está em uma fatura é ignorado, então nada é faturado duas vezes.
Se não houver nada a faturar, nenhuma fatura é criada, e a agenda segue para o próximo período.
Cada fatura é enviada ao seu cliente como qualquer outra. As faturas automáticas não têm sinal.
Pausar, alterar ou parar
Toque nela em Faturas > Automáticas para alterar os pets do cliente, a agenda, a forma de pagamento ou a data de vencimento.
Toque em ... para Pausar, Retomar ou Apagar a fatura. Você também pode mantê-la pressionada na lista.
Ao configurar um cliente, a Cobrança preferida dele passa a ser Recorrente, então os novos agendamentos dele não criam faturas próprias.
Se o seu plano não incluir mais faturas automáticas, elas são pausadas e nada é criado.
Bom saber
Escolha um cliente que já tem uma fatura automática e Avançar vira Atualizar, para alterar a dele.
Para faturar uma única vez, manualmente, os agendamentos de um cliente, use Preencher automaticamente. Veja Como adicionar uma fatura?
Para todas as formas de faturar, veja Qual forma de faturar devo usar?