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Qual forma de faturar devo usar?

Todas as formas de faturar no Walkies e quando usar cada uma.

O Walkies tem várias formas de faturar. Algumas você mesmo faz, e outras o Walkies faz por você. Veja para que serve cada uma.


Faturas que o Walkies cria para você

  • Ao agendar: você define no agendamento. Uma fatura é criada na hora em que você agenda, com todas as datas, inclusive as repetições. Ideal para pagamento antecipado, como hospedagem ou um pacote de passeios. Veja Como faturar um agendamento no momento da reserva?

  • Ao iniciar: você define no agendamento. Uma fatura é criada para cada visita quando você a inicia, então nada é cobrado por visitas que não acontecem. Ideal para clientes que pagam conforme o uso. Veja Como faturar um agendamento quando ele começa?

  • Automática: uma fatura semanal, quinzenal ou mensal para cada cliente, com os agendamentos dele que ainda não foram faturados. Ideal para clientes frequentes que pagam por período. Exige o plano Pro ou Max. Veja Como configurar faturas automáticas?
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Faturas que você cria

  • Todos os agendamentos de um cliente: ative Preencher automaticamente para montar uma fatura com os agendamentos dele entre duas datas, como os passeios da semana passada. Veja Como adicionar uma fatura?

  • Um agendamento: abra-o e escolha ... > Criar fatura. Ela já vem preenchida. Veja Como faturar um agendamento?

  • Uma cobrança avulsa: adicione os serviços você mesmo, para qualquer coisa que não esteja na sua agenda. Veja Como faturar uma cobrança avulsa?

  • Já paga: crie um recibo, que é salvo como pago. Veja Como criar um recibo?

  • Combinar faturas: transforme várias faturas em aberto de um cliente em uma só, pelo botão de seleção no topo de Faturas.
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Definir um padrão

  • Vá em Menu > Faturas > Cobrança preferida e escolha Sem fatura, Ao agendar ou Ao iniciar. Os novos agendamentos começam com essa opção.

  • Um cliente pode ter a própria Cobrança preferida, no perfil dele, que tem prioridade.

  • Cada agendamento mantém o tipo de cobrança escolhido quando foi agendado. Mudar o padrão não altera os agendamentos que você já fez.

  • Se você ainda não definiu um padrão, o primeiro agendamento que você fizer com Ao agendar ou Ao iniciar o define por você.
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Evite cobrar duas vezes

  • Preencher automaticamente inclui todos os agendamentos confirmados nas datas escolhidas, até os que já estão em uma fatura. Confira a lista antes de salvar.

  • As faturas automáticas ignoram o que já foi faturado e os agendamentos definidos como Ao agendar ou Ao iniciar.

  • Ao iniciar não cobra uma visita que já esteja em uma fatura criada a partir do agendamento, com Preencher automaticamente ou por faturas automáticas. Uma fatura que você fez adicionando serviços manualmente não está vinculada ao agendamento, então a visita pode ser cobrada de novo.
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O que você pode adicionar a uma fatura


Toda fatura

  • O Walkies envia cada fatura ao seu cliente por você, por e-mail, pelo app Walkies Journal e por SMS ou WhatsApp no Pro, conforme as preferências dele.

  • Defina o prazo de vencimento, o sinal, os impostos e os dados de pagamento em Menu > Faturas.

  • Envie uma cobrança quando quiser. No Walkies Max, o Walkies pode enviar cobranças automaticamente após o vencimento. Veja Como enviar uma cobrança de fatura?

  • Compartilhe um link da fatura ou exporte-a em PDF com seu logotipo. Veja Como compartilhar ou exportar uma fatura em PDF?

  • As faturas ficam na moeda da sua empresa, definida em Menu > Região da empresa.

  • Só administradores e subadministradores podem ver e criar faturas. Os membros da equipe não veem faturas nem preços.

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