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Como cobrar um sinal?

Peça a um cliente que pague parte de uma fatura adiantado.

Veja como pedir um sinal em uma fatura, para o cliente pagar uma parte antecipadamente, como em uma hospedagem durante as férias.

Este vídeo está em inglês.

Adicionar um sinal a uma fatura

  1. Toque em Faturas e abra a fatura.

  2. Role até Informações e toque em Sinal.

  3. Informe o valor e toque no ✓ para salvar.

O Vencimento do sinal aparece logo abaixo. Toque nele para mudar quando o sinal vence. Para remover o sinal, defina o valor como 0.


Adicionar um sinal ao criar uma fatura

  1. Crie a fatura em Faturas > + > Fatura, como de costume. Veja Como adicionar uma fatura?

  2. Em Selecionar sinal, ative Incluir sinal.

  3. Informe o Valor do sinal e confira o Vencimento do sinal.

  4. Toque em Avançar, confira a fatura e toque no ✓ para salvar.
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Adicionar um sinal a um agendamento

Na tela do agendamento, em Fatura, defina o Tipo como Ao agendar ou Ao iniciar e preencha o Sinal. O sinal vai para a fatura que o agendamento cria.


Definir um sinal para todas as faturas

Em Menu > Faturas, defina o Sinal %. As novas faturas começam com essa porcentagem como sinal, e Incluir sinal já vem ativado. O Prazo de vencimento do sinal define quantos dias depois da emissão da fatura o sinal vence. Deixe em branco para que o sinal vença junto com a fatura.


Quando o sinal é pago

  • Clientes que pagam com o Walkies Pay veem os botões Pagar sinal e Pagar fatura e podem pagar o sinal primeiro.

  • Para outras formas de pagamento, registre o pagamento na fatura, em Pagamento > Pagamento do sinal. Seu cliente recebe a mensagem “Sinal pago”. Veja Como registrar um pagamento?

  • A fatura mostra Sinal pago, Sinal em aberto ou Sinal vencido.
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Bom saber

  • Faturas automáticas não têm sinal.

  • Um sinal não pode passar de 100% do valor da fatura.

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