Veja como tirar um valor de um só agendamento, com um dos seus descontos ou com um desconto avulso só para essa reserva. O desconto vai para a fatura do agendamento.
Adicionar um dos seus descontos
Abra o agendamento ou comece a fazer um novo.
Role até Total e toque em Desconto.
Em Adicionar desconto, toque em + ao lado do desconto que você quer. Toque em + de novo para adicionar mais de uma vez, como duas vezes “Fidelidade”.
Toque no ✓ para salvar.
Salve o agendamento. Em um agendamento que se repete, escolha Salvar só para este agendamento ou Salvar para agendamentos futuros.
Adicionar um desconto avulso
Role até Total e toque em Desconto.
Toque em Adicionar desconto avulso.
Dê um nome, como “Cortesia”. Seu cliente vê esse nome.
Escolha Valor fixo ou Porcentagem e informe o valor.
Para tirar mais de uma vez, toque em + no contador abaixo do valor.
Toque no ✓. Você volta para Adicionar desconto, com o desconto avulso no topo.
Toque no ✓ para salvar e depois salve o agendamento.
Um desconto avulso vale só para esse agendamento. Ele não fica salvo nos seus Descontos.
O que aparece em Adicionar desconto
Pode ser aplicado: seus descontos que atendem a esse agendamento, com quanto cada um tira. Os descontos com Aplicar automaticamente desativado também aparecem, marcados como Manual, para você poder adicioná-los manualmente.
Não se aplica: descontos cujos limites não batem com esse agendamento, como os de outro cliente ou outro serviço. Você não pode adicioná-los.
Já adicionado: um desconto que já está no agendamento, com quanto ele tira a cada vez.
Criar desconto: salva um novo desconto automático nos seus Descontos. Se ele atender ao agendamento, você pode adicioná-lo aqui depois.
Mudar ou remover um desconto
Toque na linha de um desconto em Total. Um dos seus descontos abre Adicionar desconto, onde você muda quantas vezes ele é tirado. Um desconto avulso se abre para você mudar o nome, o valor ou a quantidade.
Para remover um, deslize a linha dele para a esquerda e toque no botão de apagar. No Android, toque na linha e escolha Remover.
Um desconto automático que você remove não volta para esse agendamento, mesmo que você o altere. Adicione de novo em Adicionar desconto, se precisar.
Bom saber
Seus descontos automáticos são adicionados sozinhos quando o agendamento atende às condições. Você só precisa de Adicionar desconto para algo a mais. Veja Como configurar um desconto automático?
Um desconto avulso em um agendamento que se repete é tirado de cada visita para a qual você o salvar.
Os descontos vão para a fatura, seja qual for a forma de criá-la: ao reservar, ao iniciar, automática ou pelo menu ... do agendamento.
Mudar os descontos depois que o agendamento foi faturado não muda a fatura. Altere a própria fatura. Veja Como adicionar um desconto a uma fatura?
Em um agendamento em grupo, a fatura de cada cliente recebe só a parte dele: uma porcentagem é tirada dos serviços de cada cliente, e um valor fixo é tirado uma só vez, para o cliente dos pets em questão ou, se não houver, para o primeiro cliente.
Você não pode mudar os descontos de um agendamento que o cliente pagou ao reservar.
Só administradores e subadministradores podem adicionar descontos.